校园超市满意度调查

同学您好，

我们诚邀您参与这份有关校园超市满意度调查的问卷，以帮助我们更好地让校园超市为您提供服务。问卷是匿名制，您的答案没有对错，请认真如实作答，谢谢您的支持！

您的性别？

男生

女生

您所在年级

大一

大二

大三

大四

其他（请注明）

您所在校区：

A校区

B校区

C校区

您是否去过我们学校的校园超市购物？

去过

没去过

您 最常用 的购物渠道是？

校外超市、卖场等

购物中心

校外的各类小店、地摊

网络购物

其他（请注明）

您没有选择去校园超市购物的主要原因是？

____________

您去校园超市的频率大概是？

每天都去

每周4-6次

每周2-3次

每周1次

每个月2-3次

每个月1次

少于每个月1次

您一般选择什么时段去校园超市购物？

上课前

午（晚）饭间

下课后

随时，有需要就买

您主要在校园超市购买的物品包括？（可多选）

日用品

包装食品饮料

新鲜水果

文具

书籍

护肤品/化妆品

数码产品

小家电

礼品摆饰

其他（请注明）

您选择在校园超市购买的原因有？（可多选）

方便快捷

价格实惠

可用校园卡消费

其他（请注明）

您每月用于校园超市的费用大概是？

100及以下

100~200

201~300

3001~500

超过500

您对校园超市的总体满意程度是？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您认为校园超市内的产品种类是否满足您的需要？

完全满足

基本满足

不太满足

您认为校园超市商品的价格是否合理？

完全合理

基本合理

不太合理

完全不合理

对校园超市的商品质量满意度是？

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

对校园超市工作人员服务态度的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

您对工作人员不够满意的主要原因是什么呢？

____________

您是否在校园超市买到过过期或者变质商品？

是

否

买到过期商品后您是如何处理的？

跟超市要求赔偿

要求调换新商品

投诉消费者协会

不作处理，自认倒霉

对校园超市卫生状况的满意度？

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

您是否介意超市不能提供小票收据的情况？

介意

不介意

无所谓

您认为校园超市物品摆放是否合理？

合理，能快速找到需要商品

不合理，摆放混乱

基本合理，但有待改进

没注意过

您对购物环境（如光线，过道宽敞度等）的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

下列哪种促销方式会吸引您购买呢？（可多选）

直接打折

扫码赢奖品

返优惠券

试吃

抽奖

购物积分

买赠

其他（请注明）

您一个月的生活费大概是？

1000及以下

1000~1500

1501~2000

2001~3000

3001~5000

超过5000

对于校园超市的各个方面，您还有什么意见或者建议吗？

____________

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