大众对无人售货模式的看法调查问卷
尊敬的朋友:您好!我们是中南大学在校大学生,目前我们正在参加“第十一届全国大学生市场调查与分析大赛”,特以“无人售货模式发展及可行性分析”为主题展开调查活动。本次调查将对您提供的所有信息进行严格保密,不用写调查者姓名,所有回答用于学术研究。您只需根据自己的实际情况填写本问卷。衷心感谢您的支持与配合!
您的性别:
男
女
您的年龄:
19 岁及以下
20-39 岁
40-59 岁
60 岁及 60 岁以上
您使用无人售货机的频率:
经常
偶尔
从不
您经常在无人售货机上购买哪些商品:
饮料
零食
书报
日常用品
其他
您一般在哪些地方使用无人售货设备:
住宅区内
机场车站
公园
街道
电影院等娱乐场所
其他
若要使用无人售货机,您一般要考虑哪些因素:
设备外观
商品种类、质量
操作便捷
放置地点
是否暴露隐私
您认为无人售货机购买商品的好处是:
全天候
方便快捷
商品种类多、新颖
节省人力
您认为现有无人售货机存在哪些不足:
设备故障多
商品单一、不新颖
价格偏高
操作复杂
支付方式单一
外观老旧缺乏吸引力
商品质量无法保障
您希望无人售货机提供哪些支付方式:
投币
刷卡
手机支付
刷脸支付
其他
您是否希望无人售货设施普及化:
希望
不希望
您希望无人售货发展的方向是:
自动售货机普及化,更加方便居民购买商品
开发智能APP与无人售货设备交互,在APP上购买,在无人售货设备上快速扫码获取商品
发展无人售货便利店,提供24小时服务
开设大型无人售货商场,为居民提供智能化购物体验
其他
您认为无人售货APP、便利店等设施对您的最大吸引之处在哪里:
新颖,可以获得新鲜体验感
方便快捷
提供全天候的服务
购物环境优良
其他
您对无人售货模式发展的担忧在于:
发展成本高,商品价格会变得昂贵
在无人超市内可能存在商品乱放等不文明行为
进入以及购买、支付流程繁琐
其他
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