首先感谢您填写此项问卷。这是一份学术性的调查问卷，调查结果只用于学术研究。
主办方对会议服务有明确承诺（例如为每位客人提供高层海景房或承诺某位知名嘉宾参加会议等）的前提条件下。
5.您认为会议交通服务（例如接送机用车等）属于以下哪种 (单选题 *必答)
理想服务（与心中期待的服务一致）
适当服务（低于心中期待，但是可以接受的服务）
容忍服务（介于理想与适当服务之间的服务）
6.您认为会议主场服务（物料配发，现场指引等会议现场服务）属于以下哪种
7.您认为会议旅游服务（旅游线路，导游介绍等）属于以下哪种服务
8.您认为会议酒店服务（入住接待，房卡办理，酒店用餐等）属于以下哪种服务
主办方对会议服务有隐性承诺（例如会议主办方的过去会议服务水平较好，会议服务人员服务态度良好等）的前提条件下。
9.您认为会议交通服务（例如接送机用车等）属于以下哪种 (单选题 *必答)
理想服务（与心中期待的服务一致）
适当服务（低于心中期待，但是可以接受的服务）
容忍服务（介于理想与适当服务之间的服务）
10.您认为会议主场服务（物料配发，现场指引等会议现场服务）属于以下哪种
11.您认为会议旅游服务（旅游线路，导游介绍等）属于以下哪种服务
12.您认为会议酒店服务（入住接待，房卡办理，酒店用餐等）属于以下哪种服务
13.您认为会议交通服务（例如接送机用车等）属于以下哪种 (单选题 *必答)
理想服务（与心中期待的服务一致）
适当服务（低于心中期待，但是可以接受的服务）
容忍服务（介于理想与适当服务之间的服务）
14.您认为会议主场服务（物料配发，现场指引等会议现场服务）属于以下哪种
15.您认为会议旅游服务（旅游线路，导游介绍等）属于以下哪种服务
16.您认为会议酒店服务（入住接待，房卡办理，酒店用餐等）属于以下哪种服务
您认为会议交通服务（例如接送机用车，会议期间各种会议安排车辆调度等）属于以下哪种
理想服务（与心中期待的服务一致）
适当服务（低于心中期待，但是可以接受的服务）
容忍服务（介于理想与适当服务之间的服务）
18.您认为会议主场服务（物料配发，现场指引等会议现场服务）属于以下哪种
19.您认为会议旅游服务（旅游线路，导游介绍等）属于以下哪种服务
20.您认为会议酒店服务（入住接待，房卡办理，酒店用餐等）属于以下哪种服务