酒店客源调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您的姓名

____________

您的性别是？

男

女

您的年龄是

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~40岁

41~50岁

51~60岁

61岁及以上

您目前所在地区是？

省份

您目前所处行业是？

请选择一级行业

请选择二级行业

您的个人月收入（包含各种途径所得收入，如零花钱、兼职所得等）是？

请选择

您选择酒店最看重的是？

酒店基础设施

酒店价格

酒店产品质量

酒店口碑

酒店外观式样

酒店星级

酒店服务人员态度

其他

经济型酒店是否能够满足您的需求？

完全满足

基本满足

部分满足

完全不满足

您通常通过哪些渠道来预定酒店

携程

飞猪

到店实地购买

其他（请补充）

您平时获取到的酒店信息是通过以下哪些途径？

电视

广播

户外广告

互联网

杂志

报纸

互联网

朋友介绍

传单

营业场所海报

其他（请补充）

您在拨打酒店订房热线时，会经常遇到等待接线员的情况么？

一直遇到

通常如此

接近半数

偶尔遇到

没有遇到

您觉得酒店需要改进的地方有哪些？

酒店官网

酒店整体色调装饰

酒店菜品

酒店服务人员态度

酒店基础设施

产品配件介绍

产品比较功能

其他（请补充）

您对酒店解决问题的速度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

13题 | 被引用7次

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