中国游客对普吉岛餐馆中文服务的满意度调查

        欢迎参加本次答题。我们是泰国大学生,现在想调查一下中国游客对普吉岛餐馆中文服务的满意度,我们保证不会泄漏您的信息,谢谢您抽出宝贵的时间参与调查。
 第一部分:顾客信息调查
请问,您的性别是?
您来普吉岛的次数?
首次
二次
三次
四次及
来普吉岛的旅游方式
随团行
自由行
您来普吉岛时的同伴
家人
男/女朋友
亲戚或朋友
随团旅行
您来普吉岛旅游的时间
1-2天
3-4天
5-6天
一周及
来普吉岛之前,您从哪获取相关资料
旅行社
旅游或其他相关网站
电视
旅游杂志或手册
认识的人介绍
此次出行目的(单选题)
商务出差
旅行出游
参加会议/活动/考试
探亲访友
其他
您选择普吉岛餐馆原因有哪些(多选题)
饭菜口感好,适合自己的口味
餐馆服务人员可以用中文服务
环境干净舒适
服务质量好
方便快捷
价格实惠
地理位置好
其他
来普吉岛您喜欢去什么餐馆就餐
泰餐馆
中餐馆
西餐馆
比较自由随便
第二部分:普及到餐馆是否具有中文服务调查
普及到餐馆是否具有中文服务调查
非常多 比较多 一般 比较少 没有
1.您去的餐馆是否有中文名字
2您去的餐馆是否有红灯笼、中国字画等 中国标示性的东西装饰
3.您去的餐馆是否有懂中文的服务员
4.您去的餐馆是否中国人开的
5.您去的餐馆是否有中文菜单
6.菜单里是否有中国菜
7.就餐时是否有中文歌曲或视频播放
8.餐馆里是否有中文卡拉OK
9.餐馆里有没有中文版的旅游地图
10.餐馆里是否能进行中文旅游咨询
11.餐馆里有没有中文指示标志
12.有无推介的中文导游
13.有无推介懂中文的汽车司机
第三部分:中国游客对普吉岛餐馆中文服务的满意度
中国游客对普吉岛餐馆中文服务的满意度
非常满意 满意 一般 不太满意 不满意
1.餐馆里的红灯笼、中国字画等具有中国风的东西装饰
2.服务员的中文服务水平
3.餐馆的中文菜单
4菜名的中文翻译水平
5.对客人饭食情况询问的中文服务
6.加菜、换菜、推介菜时的中文交流
7.菜单里的中国菜
8.餐馆播放的中文歌曲或视频
9.餐馆里的中文互动节目
10.餐馆里的中文卡拉OK
11.餐馆里的中文旅游咨询
12.餐馆里的中文指示标志
13.柜台结算时中文服务
14.推介的中文导游
15.推介的租车司机的中文水平
16.餐馆对中文的重视程度
17.对普吉岛餐馆中文服务总的满意度

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