网络评论对消费者决策的影响

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您的性别:
您的年龄段:
18岁及以下
19~23
24~27
28~33
34~40
41~50
51岁及以上
您的学历:
高中(中专)及以下
大专
本科
硕士及以上
您用于网购的月消费情况:
500元及以内
500~800元
800~1200元
1200~2000元
2000~3000元
3000元以上
您目前工作的状况:
在校学生
有固定工作
待业
您平常上网吗?
已成为习惯
经常
偶尔会有
非常少,几乎不
您在网上购物的频率:
已成为习惯
经常
偶尔会有
非常少,几乎不
您通过哪些平台进行网购?
淘宝、京东、唯品会等
直播平台
微商、微信小程序
其他
购买前您会看网络评论吗?
不会,我喜欢的就算有人说不好我也会买
对于一些比较贵重的商品会看
经常看,差评多就不会购买
经常看,好评多会购买
购物时,您认为哪种内容的评价对您有帮助?
经验性内容(购买者在使用中产生感受)
产品属性的内容(产品的具体信息)
推荐性内容(比如,这个好用,买过不会后悔等)
哪些评价让您更容易相信?
正面评价
负面评价
内容比较多的评论(如图片、视频等)
内容文字精确,用词准确
您可能还会关注评论的其他哪些信息?
评论时间
评论数量
评论形式
您线上购买时通常参考什么身份的评价者的网络评价?
网购年龄久的用户
网购金额高的用户
信誉度高的用户
用户等级高的用户
业内专业人士
假如您有购买意向,商品的好评率至少要达到多少时,您会提交订单?
80%~85%
86~90%
91%~95%
96%~99%
100%
假如您有购买意向,商品的单条好评字长达到多少时更加容易得到您的信任,使您倾向于购买?
15字以内
15~20字
20~30字
30~50字
50字~100字
100字以上
网上评论是如何影响你的购买意向的?(有其他的可在方框中填写)
本打算购买或尚未决定是否购买,看到评价太差,决定放弃购买
本不打算购买或尚未决定是否购买,看到评价很高,决定购买
其他

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