盒马鲜生物流配送服务的消费者满意度调查

您好！首先感谢您能抽出一小部分时间来参加填写本次的问卷内容，这是一份关于盒马鲜生物流配送服务的消费者满意度的调查问卷，目的在于分析出影响物流配送服务的消费者满意度的主要影响因素。该问卷采取匿名填写，对您的一切信息将进行绝对保密，不会对您产生任何影响，请您根据自己的实际情况进行填写，感谢您的配合！

您的性别

男

女

您的年龄

18岁以下

18岁~25岁

26岁~35岁

35岁以上

您一个月用于购买商品的费用大约在

500元以下

500元~1000元

1000元~1500元

1500元~2000元

2000元以上

您是否通过盒马鲜生物流配送购买过商品

是

否

您一个月用盒马鲜生物流配送购买商品的频率

2次以下

3次~6次

6次~10次

10次以上

盒马鲜生物流配送的速度很快

1 ★ ★ ★ ★ ★

盒马鲜生物的配送员的服务态度很好

1 ★ ★ ★ ★ ★

盒马鲜生可以将商品准确地配送到指定地点

1 ★ ★ ★ ★ ★

盒马鲜生配送的商品的数量和品种没有缺少

1 ★ ★ ★ ★ ★

盒马鲜生在配送过程中保证了商品的完整性

1 ★ ★ ★ ★ ★

盒马鲜生的物流配送价格很合理

1 ★ ★ ★ ★ ★

盒马鲜生配送的商品质量很好

1 ★ ★ ★ ★ ★

盒马鲜生所配送的商品价格与市场价相同

1 ★ ★ ★ ★ ★

盒马鲜生对用户配送信息保密的很好

1 ★ ★ ★ ★ ★

您很关注其他客户对配送员的评价

1 ★ ★ ★ ★ ★

盒马鲜生物流配送的售后服务很齐全

1 ★ ★ ★ ★ ★

您对盒马鲜生物流配送服务感到满意

满意

不满意

往后您会继续选择盒马鲜生物流配送进行购买

是

否

17题 | 被引用2次

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