员工培训管理工作的理论基础知识及其培训体系的建立
培训需求的分类与管理,需求调研的方法与思路
培训项目设计的常用理论,项目方案实施技巧
教学基础知识(教学过程设计、互动技巧、讲师呈现风格)
培训效果评估的常用方法
如何利用复盘技术(即项目总结会,组织培训项目相关人员跳出自身角色,由结果总结项目各环节中需要优化的部分,指导下一次项目的决策)解决工作中的问题
结构化思维在培训管理中的应用、培训管理结构化呈现
培训与人力资源管理的有机融合
厂现行上级政策规定、培训业务知识及其办理的流程
课件及其模块(工具)、可供参照的各类格式样表
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