有关快递物流调查

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您平时使用过快递(包括网购,邮寄)么?
经常使用
很少使用
从来不用
您对现在的物流服务满意程度
满意
比较满意
不太满意
您最关心那种快递物流服务?
物流速度
运输保障
售后服务
物流安全
在您使用快递物流过程中出现过哪些问题?
货物丢失
商家服务态度差
货物破损
售后服务差
发货速度慢
退换货困难
其他
您认为现代物流有哪些方面需要改进或优化?
服务态度
物流速度
售后保障
货品安全
代收网点
服务费用降低
包装浪费
快捷分类
其他

5题 | 被引用6次

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