您好,我们是XXX,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
您选择网络购物的主要原因是?(可多选)
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他,请注明
您主要在哪些网站上购买东西?(可多选)
淘宝网
京东商城
拼多多
天猫
唯品会
其他,请注明
您选择这些网站购物时,主要看重哪些因素?(可多选)
产品种类的丰富性
网站页面设计
网站广告宣传和促销
销售商家信用度
商家服务态度和互动程度
网站/品牌知名度
退换货便利性
产品价格
产品质量描述
发货及送货速度
售后服务
购买者评论
其他,请注明
您在网上主要购买哪些东西?(可多选)
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
其他,请注明
您平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周2-3次
每周1次
每月5-6次
每月2-3次
每月1次
少于每月一次
您平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您喜欢的促销方式有哪些?(可多选)
免邮费
打折
送积分送礼物
赠送优惠券
其他,请注明
网购时,您经常使用哪种付款方式?(可多选)
信用卡支付
货到付款
第三方支付
贷款
其他,请注明
您对网络支付手段的态度?
放心,方便快捷又安全
比较放心
不放心,感觉不安全
网购时,您对于货物送达能够接受的最长时间是?
1天
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
无所谓
您可以接受的邮费在什么范围?
5元以下
5元—10元
10元—15元
15元以上
您网购会优先考虑什么?(只需勾选最重要的三类)
质量
价格
卖家信誉度
送货方式
售后服务
商家知名度
其他
交易过程中,您最想选择哪种快递方式?(只需勾选前两名)
圆通
申通
顺丰
百世
EMS
韵达
其他,请注明
网购过程,您最担心的因素是?(可多选)
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他,请注明