您的身份是？
A：客户经理及信贷主管
B：柜员及内勤主管
C：支行行长（主持工作）
其他
您的年龄段是？
A：20-30岁
B：30-40岁
C：40-50岁
D：50-60岁
您未接受培训原因？
A：总行未统一组织培训
B：支行未加深学习
C：自身原因
您认为通过智慧营销系统所获得的数据信息质量如何？
A：非常高。完全值得信赖
B：很高。大部分工作就靠它了
C：一般。聊胜于无罢了
D：不高。没什么帮助
其他
您对智慧营销系统中哪几项功能不能理解并熟练运用？（多选）
A：营销工作台内消息提醒、风险预警等各项功能
B：客户管理内“四张清单”对接
C：客户管理内客户资料查询及管理
D：客群管理
E：网格化管理
F：整村授信
G：短信管理
其他
对于不能理解或不能熟练掌握的功能，怎样解决？
A：咨询管理员
B：下载并查阅操作手册
C：咨询周边同事
其他
不能完全理解智慧营销系统各项功能，您有什么建议？（多选）
A：针对不同年龄段，再次组织培训，确保各年龄段员工均熟练运用
B：自行下载操作手册学习，直至熟练运用各项功能
C：委托其他同事帮忙管理
其他
您在使用智慧营销系统时，最常用的功能是？
A：营销工作台内消息提醒、风险预警等各项功能
B：客户管理内“四张清单”对接
C：客户管理内客户资料查询及管理
D：客群管理
E：网格化管理
F：整村授信
G：短信管理
其他
熟练掌握智慧营销系统各项功能后，您认为以下哪几项功能对您的工作有较大帮助？（多选）
A：营销工作台内消息提醒、风险预警等各项功能
B：客户管理内“四张清单”对接
C：客户管理内客户资料查询及管理
D：客群分类
E：网格化管理
F：整村授信
G：短信管理
其他
您现在经常使用智慧营销系统开展业务吗？
A：每天都要用，工作已经离不开
B：经常使用，但不是很频繁
C：隔三差五地用一用
D： 很少使用
智慧营销系统上线使用至今对你自身或工作是否有改善？
A：有非常明显的改善
B：有一定改善，内部管理更加规范，工作量减少
C：没有明显改善
D：有一定的退步，感觉内部管理反而有点乱，工作量有所增加
其他
你认为智慧营销系统对于部门而言，系统设计的功能模块是否合理？
A：非常合理。涵盖了业务的各方面，功能齐全且合理
B：很合理。包括了部门大多数的工作内容
C：一般。基本能满足日常使用，但还是感觉缺少点什么
D：不太合理。有的功能不全，有的虽然很全但不合理
其他
您对省联社在智慧营销系统管理方面有什么建议？（多选）
A：建议继续优化智慧营销系统
B：开展全省巡回培训工作指导
C：针对智慧营销系统运行情况实地调研
其他
您对总行在智慧营销系统运行方面有什么建议？（多选）
A：根据不同年龄段员工，进行针对性培训
B：根据省联社优化情况，下发智慧营销系统“明白纸”
C：定期对各支行员工意见汇总解决
其他
您对支行在智慧营销系统落实方面有什么建议？（多选）
A：合理对辖内客户进行网格化入格分配及客群管理
B：加强各支行员工对智慧营销系统操作的内部学习
C：科学分组，实现以新带老，以优带弱
其他
您认为在本调查问卷内，关于智慧营销系统运行事宜未提及的问题及建议。