您平均每月的生活费用大概是？
600以下
600至1200
1200至1800
1800以上
您平均每次购物的金额范围是？
100元以下
100至20
200至500
500至1000
您每月网购支出费用所占您每月总支出的比例？
小于5%
5%-10%
10%-20%
20%以上
您选择网上购物的支付方式？
通过第三方担保(例:支付宝、易宝)
网上银行直接转账
电信支付方式(例:手机、固定电话)
货到付款
在网上购物您经常选择的产品是？
书籍及影音类
衣服饰品
礼品
手机及数码产品
电脑及配件
生活和体育用品
美容化妆品
食品类
其他
您通过哪些方式了解商品信息？
咨询买家
观察商品图片和描述
查看销售记录和评价
其他方式
您在网上购物遇到的主要困难是？
物品描述不清,难辨真伪
商品种类和网站数目太多
界面复杂,不易操作
在线支付方式不安全
具备了哪些因素您会选择网上购物？
网站商家信用度高
价格低于市场价格
免费送货
开设赠送金卷
有人告诉您网上购物非常安全，货物质量也有保证您会选择网上购物吗？
如果您尝试网上购物你会购买些什么物品？
书籍及影音类
衣服饰品
礼品
手机及数码产品
电脑及配件
生活和体育用品
美容化妆品
食品类
其他
您觉得网上购物的可信度有多少？
80%-100%
60%-80%
40%-60%
40%以下
如果您在网络购物中遇到购买的物品有质量问题或和网上图片有偏差，您会怎么做？
反正东西不多,吃点亏算了
非常生气,再也不再网上购物
想退货换货,但是不知道通过什么渠道
向销售网店提出投诉
向消费者协会投诉
向有关管理部门提出申
您觉得现在在网上购物存在的缺陷有？
管理混乱
规范不健全
存在许多欺诈情况以及虚假宣传
对消费者的保护还不够
对中间环节的管理(邮政快递等)有待加强其他
您觉得作为以双十一为代表的此类网购狂欢节能吸引消费者吗？