您好!我们是兰州工业学院的学生。非常感谢您在百忙之中抽出时间来填写我们的这份问卷。此次调查主要是为了解格力空调的购买市场。我们承诺本次调查我们将对您的信息绝对保密,不会对您的生活产生影响谢谢您的支持与配合。
您的年龄段是
25岁以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
45岁以上
您的月收入是
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
同样是生活电器,不同品牌的价格之间可能存在较大差异,对此,您的看法是?
相信品牌,品牌口碑好,质量会更可靠
会考虑性价比,觉得值得才买
一分钱一分货,贵的就是好的
还是会买便宜的,感觉用起来差不多
您在购买电器时,最注重哪些因素?
产品价格
产品外观
产品质量
耗电情况
售后服务
其他
您在购买家电时,一般会选择到哪里购买?
线下实体店
品牌官网
其他网络平台(如天猫、苏宁等)
其他
以下哪些电器您会首选格力品牌?
空调
电冰箱
热水器
洗衣机
生活小家电(如厨房小家电、加湿器、风扇等)
其他
您觉得厂家推出什么活动可以吸引你选择该品牌电器?
低价促销
延长保修
提供定期上门清洁及维护服务
赠送赠品
支持以旧换新
其他
您使用的生活电器品牌能得到您青睐的主要原因有哪些?
质量可靠
品牌知名度高
价格低廉
产品外观
售后服务好
其他
您对哪些售后服务比较关注?
保修期限
维修质量
维修费用
服务态度
服务及时
其他
您认为目前格力空调最需要提升的是哪些方面?
产品质量
产品性能
产品外观
售后服务
品牌知名度
其他
您觉得格力空调价格在哪个价格区间比较合适?
2500元以下
2500-3999元
4000-6500元
6500元以上
你认为格力空调最应该改进的地方是?
外观形象
产品质量
节能环保
销售渠道
广告力度
售后服务
价格偏高
其他
您对空调健康的需求是?
能让室内外空气正常流通
能够输送立体风
能够杀菌
其他