张家界旅游公众号游客使用情况调查
尊敬的女士／先生：
您好！我是一名中南林业科技大学旅游学院的学生，因课程作业需要，开展此次问卷调查，旨在研究张家界旅游景区微信公众号营销策略。
此次问卷结果仅用于学术研宄，您填写的所有信息都予以保密，请您放心填写。在您认为合适的选项处打“Ｖ”。
非常感谢您的支持与帮助！祝您身体健康，万事如意！
第一部分：简单的个人资料
您的性别是
男
女
您的年龄是
18岁以下
18 到 35 岁
35 到 50 岁
50岁以上
您的受教育程度是
硕士及以上
大专及本科
高中及以下
您的职业是
企业公司职员
机关事业单位职工
个体及民营业主
农民
学生
其他
您的月收入
3000 元以下
3000 元-5000 元
5000 元-10000 元
10000 元以上
第二部分：游客出行关注行为基本现状调查
您愿意通过旅游景区微信公众号获得旅游资讯吗？
不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
愿意
您在什么情况下会关注旅游景区微信公众号？
看到朋友圈转载的活动信息具有较大吸引力
出游前用微信搜索
在景区官网及景区、酒店扫描二维码
听朋友介绍
其他
您觉得旅游景区微信公众号几点钟推送您会看？
7:00-9:00
12:00-14:00
17:30-19:30
21:00-23:00
您查阅微信公众号的频率：
每天多次
每天一次
每周几次
一月几次及更少
对于景区微信公众号推送的信息形式，您喜欢的类型是？
图文型
纯文字型
音频型
视频型
无所谓看标题的吸引力
您在浏览景区公众号时会倾向于浏览哪种类型的推文？
景区优惠活动
景区趣事趣闻
景区设施状况
景区时事新闻
基于景区的二次创作（漫画、微视频等）
您对于旅游景区公众号服务项的需求有？
游玩攻略
周边服务
活动放送
购票预订
地图导航
语音导览
在线购物
交流互动
客服咨询
会员中心
您在什么情况下会转发旅游景区微信公众号的信息？
文章内容图文唯美
文章内容幽默风趣
文章内容是计划出游的目的地
免费旅游体验活动
不会转发
第三部分：张家界景区公众号游客使用情况调查
您有关注哪些张家界旅游公众号吗？
无
张家界国家森林公园
张家界旅游官方公众号
张家界旅游
张家界天门山景区
张家界魅力湘西
张家界茅岩河旅游
张家界千古情景区
祥源黄龙洞
宝峰湖
没有的话，您的原因是？
不知道景区有微信公众号
不习惯使用公众号获取信息
公众号功能板块不全
推文质量不高
公众号操作繁琐
其他
您是怎么知道到这个公众号的？
自主搜索
景区线下宣传
景区网站宣传
朋友推荐
其他
您关注公众号的目的是？
获得景区介绍
获得优惠
体验景区微信服务
方便购买
其他
请您对张家界景区公众号进行评价
版面功能设计 ★ ★ ★ ★ ★
旅游资讯形式多样性（图文音） ★ ★ ★ ★ ★
及时更新最新的旅游信息 ★ ★ ★ ★ ★
景区精品线路介绍 ★ ★ ★ ★ ★
景区打折促销活动 ★ ★ ★ ★ ★
定制个性化专属旅游线路 ★ ★ ★ ★ ★
景区活动介绍 ★ ★ ★ ★ ★
推送张家界旅游攻略 ★ ★ ★ ★ ★
微信商城在推销旅游产品及交通食宿服务 ★ ★ ★ ★ ★
安全便捷的支付服务 ★ ★ ★ ★ ★
交流评价平台及后台服务 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得公众号是否增进您对张家界景区的了解
是
否
您觉得公众号是否提升您去张家界景区的欲望
是
否
您觉得公众号是否激起您对宣传或者促销的旅游线路预订欲望
是
否
游览结束后，您会取消对公众号的关注吗？
会
不会
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