三优生物医药满意度调查
尊敬的客户,您好!为了不断提高本公司的服务水平,更好的为客户提供优质服务,我们非常希望了解您对我们各项服务的真实感受,您的真实感受和意见是我们今后提高本公司服务水平的依据。
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对于本次合作,您是否满意?
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一般
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通过本次合作,您对三优生物的印象如何:
通过本次合作,您对三优生物的印象如何 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
其他同类公司对您有多少吸引力 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如不跟三优生物合作,您会若有所失吗 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您从何种渠道知道的三优生物:
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销售拜访
其他方式
在合同签订前,您对以下方面是否满意:
销售拜访是否及时 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
销售反馈问题是否及时 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
产品介绍是否清晰度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
回答问题是否具有专业和针对水准 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在项目开展过程中,您对以下方面是否满意:
项目技术方案 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
项目进展把控 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
项目过程汇报 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
项目问题解决 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
项目沟通态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在项目开展过程中,相关人员回复问题时间周期一般为:
12h以内
24h以内
48小时以内
一周
项目技术结项后,关于样品及文件的交接,您对以下方面是否满意:
项目文件的完整性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
样品发货的品质 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
样品发货的速度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果不会为什么?
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