服务技能大赛客户评价问卷

尊敬的客户，您好！ 感谢您选择东风风神酒泉中亚专营店进行车辆维修保养服务，东风风神目前正在开展 风神提神，您站C位——第八届售后服务技能大赛活动，我们想了解一下您本次接受服务的相关细节，您的意见将有助于我们持续改善，感谢您的支持！

1、（单选题）给您服务的服务顾问姓名

2、（单选题）给您服务的维修技师姓名

3、（单选题）您本次进行的服务项目：

4、（单选题）本次到店接受服务跟之前相比，店内人员服务态度和能力是否有改善

5、（单选题）东风风神推出了C位服务计划，本店服务人员是否向您做了详细介绍？

6、（单选题）您对本次服务的满意程度

7、（填空题）您对本次服务不满意的原因

8、（填空题）您觉得我店如何改善服务可以让您体验更好（您的建议如被本店采纳，将获得本店的50元售后工时代金券）