技术服务部状况调查问卷

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问卷中的答案分为两列:A和B
A列:现在我感觉到的“组织”是什么样的(目前的情况)
B列:我希望“组织”是什么样的(期望的情况)
将你对问卷中的40个问题的答案写在对应的空白处,并按以下评分等级进行打分:
1:基本上没有;程度非常低
2:不高
3:较低
4:较高
5:很高
6:极其高
请给以下各项打分
A (目前的情况) B (期望的情况)
1.组织提供优质产品或服务的程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.组织关心社会问题解决的程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3.组织在多大程度上给予你机会,去做(或学着做)那些你认为有能力做到的事情 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
4.做决策时,组织在多大程度上咨询过专业人士 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
5.组织在多大程度上容忍你在工作中犯错误 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
6.组织在多大程度上能够根据条件和需求的变化而改变做事方式 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
7.不同的部门和团队在多大程度上能够团结协作,共同完成工作任务 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
8.管理层能够在多大程度上紧跟外部形势的发展变化 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
9.组织的领导者能够在多大程度上听取成员对组织的意见,无论是肯定的还是否定的 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
10.组织能够在多大程度上重视客户或其他外部人士的反应 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
评分等级:
1:基本上没有;程度非常低 2:不高 3:较低 4:较高 5:很高 6:极其高
请给以下各项打分
A (目前的情况) B (期望的情况)
11.组织的产品或服务在多大程度上对社会有用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
12.管理层在多大程度上强调组织对社会的责任 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
13.你在组织内工作的个人满意度有多大 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
14.你在多大程度上参与了组织的计划及决策的制定 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
15.你能够在多大程度上自由地建议一些新的做事方式 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
16.组织能够在多大程度上适应变动 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
17.你能在多大程度上不断获得有关你的工作方面的信息 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
18.管理层能够在多大程度上正确理解目前的情况和趋势对组织的影响 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
19.你能够在多大程度上自由地讨论问题或表达你的不满之处 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
20.组织的领导者能够在多大程度上对你的建议和期望做出反应 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
评分等级:
1:基本上没有;程度非常低 2:不高 3:较低 4:较高 5:很高 6:极其高
请给以下各项打分
A (目前的情况) B (期望的情况)
21.你的个人目标和抱负在多大程度上被管管理层的决策考虑在内 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
22.组织能够在多大程度上成功地实现其目标 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
23.组织在多大程度上承诺将金钱、时间和知识用于解决社会和环境问题 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
24.各级员工参与组织的计划和决策过程的程度有多大 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
25.你竭尽全力、甘冒风险,这些努力在多大程度上有利于将来你在组织内的地位 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
26.从长期来看,组织的优势有多大 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
27.你在多大程度上了解组织的目标 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
28.组织的产品或服务能够在多大程度上及时更新 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
29.管理层在多大程度上关心外部人士对组织效率的看法 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
30.组织成员的想法和愿望能够在多大程度上影响组织的变革 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
评分等级:
1:基本上没有;程度非常低 2:不高 3:较低 4:较高 5:很高 6:极其高
请给以下各项打分
A (目前的情况) B (期望的情况)
31.组织能够在多大程度上及时认识到所在行业的新发现及新规则 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
32.组织的产品或服务能够在多大程度上为自己赢得良好声誉 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
33.除了提供主要产品或服务外,组织还在多大程度上直接参与了社会问题的解决 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
34.管理层在多大程度上关心员工的感觉和想法 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
35.你能够在多大程度上在工作中尽展所能 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
36.团队决策方式在组织中的运用程度如何 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
37.组织能够在多大程度上容忍成员尝试新方法,尽管可能失败 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
38.在完成任务的过程中,组织能够在多大程度上预见潜在的问题 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
39.组织内的下情上达能够在多大程度上畅通无阻 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
40.管理层能够在多大程度上发挥领导作用 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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