服务时间段
10:00-12:00
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
20:00-22:00
在本接线时间段，请您就与来电者的交流的援助效果进行评价
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本接线时间段，请您对自己在线援助的整体效果进行评价
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在热线服务过程中遇到了困难？如有，请详细描述。（选答）
您是否遇到了非常特殊的问题？如有，请详细描述。（选答）
您是否遇到了特殊需要引起大家注意的问题？如有，请详细描述。（选答）
您是否有什么经验或心得可以与其他咨询师分享？如有，请详细描述。（选答）
您认为自己处理得比较好的部分是什么？如有，请详细描述。（选答）
您认为自己处理得不太好的部分是什么？如有，请详细描述。（选答）
您希望您的督导老师提供什么支持？如有，请详细描述。（选答）