您好!为了了解广大师生对快递业的满意程度，方便快递公司改善服务，我们课题研究小组将针对此问题展开问卷调查。对于您的支持与帮助，我们表示衷心的感谢!
您平均每个月使用快递的频率是?
A 1~3次
B 4~7次
C 8~10次
D 10次以上
您最常使用哪些快递公司提供的服务? (多选)
A EMS
B申通
C圆通.
D中通
E韵达
F顺丰
您选择快递公司时，主要是哪方面的因素吸引了您? (限选4 项，并根据重要程度由高到低排序)
A价格
B 服务人员的态度
C 快递公司的规模
D 快递公司的声誉
E投送点方便到达
F快递投送及时
G 物品完整率高
如果让您推荐一个您最满意的快递公司，您会选择?
A EMS
B申通
C圆通
D中通
E韵达
F顺丰
极兔
您觉得当下各快递业最需要改进的地方是那些方面的服务？（多选）
A包裹完好程度
B加快送货速读
C改进服务态度
D解决快递纠纷
E其他