您好!我们正在做一项关于社区物业公司管理服务态度的调查!本次调查采用匿名方式,请大家按照自己的真实想法填写,所有信息仅供研究使用!感谢您抽出几分钟的时间,为我们填写问卷!
您的年龄?
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
您的社会身份是?
学生
上班族
全职妈妈/爸爸
退休工人
自由职业
其他
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您对目前居住小区公共设施的满意度:
| 非常满意 | 基本满意 | 不太满意 | 非常不满意 |
小区房屋住宅外观、整修 | | | | |
物业公司供水、供电、通讯照明维修情况 | | | | |
住宅内电梯、连廊情况 | | | | |
小区内车库停车摆放、道路畅通情况 | | | | |
水电费、电梯维保费等物业费的缴纳 | | | | |
您对目前居住小区公共安全的满意度:
| 非常满意 | 基本满意 | 不太满意 | 非常不满意 |
小区监控是否完善 | | | | |
门禁是否有效阻止身份不明人员 | | | | |
保安是否尽职尽责不放过可疑人员 | | | | |
环境设施是否注意有特殊需求的人群,尽力保障人员安全 | | | | |
公共卫生满意度:
| 非常满意 | 基本满意 | 不太满意 | 非常不满意 |
小区内垃圾箱及时清理 | | | | |
公共道路清洁 | | | | |
公共电梯、走道的清洁 | | | | |
绿化管理服务满意度:
| 非常满意 | 基本满意 | 不太满意 | 非常不满意 |
社区绿化率是否满意? | | | | |
公共绿地、花坛、树木庭院管理是否满意? | | | | |
绿化植物的种类是否哦满意? | | | | |
您认为物业部门在小区工作中存在的主要问题有哪些?
服务意识差,办事能力弱
服务项目少,遇事爱推诿
前期项目少,后期不兑现
解决问题不彻底,总拖泥带水
其他
您认为本小区建设还欠缺哪些辅助单位?
医务所
幼儿园
便民商店
邮局
停车场
服务中心(家政类)
其他
您认为物业公司还有哪些需要改进的地方?
保安服务
保洁服务
绿化服务
维修服务
社区文化
其他