小区物业管理服务满意度调查问卷

您好!我们正在做一项关于社区物业公司管理服务态度的调查!本次调查采用匿名方式,请大家按照自己的真实想法填写,所有信息仅供研究使用!感谢您抽出几分钟的时间,为我们填写问卷!
您的性别?
 您的年龄?
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
您的婚姻状况?
单身
已婚
您的社会身份是?
学生
上班族
全职妈妈/爸爸
退休工人
自由职业
其他
您的受教育程度?
初中及以下
高中
大专
本科
硕士及以上
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您对目前居住小区公共设施的满意度:
非常满意 基本满意 不太满意 非常不满意
小区房屋住宅外观、整修
物业公司供水、供电、通讯照明维修情况
住宅内电梯、连廊情况
小区内车库停车摆放、道路畅通情况
水电费、电梯维保费等物业费的缴纳
您对目前居住小区公共安全的满意度:
非常满意 基本满意 不太满意 非常不满意
小区监控是否完善
门禁是否有效阻止身份不明人员
保安是否尽职尽责不放过可疑人员
环境设施是否注意有特殊需求的人群,尽力保障人员安全
公共卫生满意度:
非常满意 基本满意 不太满意 非常不满意
小区内垃圾箱及时清理
公共道路清洁
公共电梯、走道的清洁
绿化管理服务满意度:
非常满意 基本满意 不太满意 非常不满意
社区绿化率是否满意?
公共绿地、花坛、树木庭院管理是否满意?
绿化植物的种类是否哦满意?
以下均为多选题
您认为物业部门在小区工作中存在的主要问题有哪些?
服务意识差,办事能力弱
服务项目少,遇事爱推诿
前期项目少,后期不兑现
解决问题不彻底,总拖泥带水
其他
您认为本小区建设还欠缺哪些辅助单位?
医务所
幼儿园
便民商店
邮局
停车场
服务中心(家政类)
其他
您认为物业公司还有哪些需要改进的地方?
保安服务
保洁服务
绿化服务
维修服务
社区文化
其他
您对目前小区物业工作有何其他方面的建议和意见?
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15题 | 被引用992次

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