电子产品购买平台满意度调查

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男性
女性
请选择您的出生年份？【单选】
20岁以下
20-25岁
26-30岁
31岁以上
请选择您居住的城市？【单选】
一线城市
新一线
二线城市
三线城市
四线及其他城市
请选择您的工作经历？【单选】
学生
工作1-2年
工作3-5年
其他
您平时购买电子产品的平台是？【多选，最多选3项】
京东
天猫、淘宝、苏宁
得物
B站、小红书
抖音快手
拼多多
品牌线上官网
品牌线下门店
其他
请您对京东以下模块进行打分。
个性化服务（智能等） ★ ★ ★ ★ ★
体验服务（售前互动、售中人性化、售后保障） ★ ★ ★ ★ ★
物流配送（快且便利等） ★ ★ ★ ★ ★
金融类服务 ★ ★ ★ ★ ★
产品质量 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
产品丰富度（全、特色、服务等） ★ ★ ★ ★ ★
交互体验、营销 ★ ★ ★ ★ ★
社区环境、文化 ★ ★ ★ ★ ★
购物流程（导购等） ★ ★ ★ ★ ★
会员体系 ★ ★ ★ ★ ★
搜索推荐广告精准性 ★ ★ ★ ★ ★
请您对天猫、淘宝、苏宁以下模块进行打分。
个性化服务（智能等） ★ ★ ★ ★ ★
体验服务（售前互动、售中人性化、售后保障） ★ ★ ★ ★ ★
物流配送（快且便利等） ★ ★ ★ ★ ★
金融类服务 ★ ★ ★ ★ ★
产品质量 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
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交互体验、营销 ★ ★ ★ ★ ★
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会员体系 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对得物以下模块进行打分。
个性化服务（智能等） ★ ★ ★ ★ ★
体验服务（售前互动、售中人性化、售后保障） ★ ★ ★ ★ ★
物流配送（快且便利） ★ ★ ★ ★ ★
金融类服务 ★ ★ ★ ★ ★
产品质量 ★ ★ ★ ★ ★
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★
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交互体验、营销 ★ ★ ★ ★ ★
社区环境、文化 ★ ★ ★ ★ ★
购物流程（导购等） ★ ★ ★ ★ ★
会员体系 ★ ★ ★ ★ ★
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请您对B站、小红书以下模块进行打分。
个性化服务（智能等） ★ ★ ★ ★ ★
体验服务（售前互动、售中人性化、售后保障） ★ ★ ★ ★ ★
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