关于安心服务承诺的问卷调查
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你的门店
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姓名
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你觉得门店每天三会(早、中、晚)是否有必要每次都组织服务承诺默写或背诵?
有必要每次都做
没有必要
你觉得每次开会时,抽查背诵服务承诺每次抽查多少个人合适?
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你在带看过程中是否会向客户介绍安心服务承诺
会介绍
不会介绍
你会向客户介绍哪些安心服务承诺?
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你在给客户介绍安心服务承诺过程中遇到哪些问题或困难
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你觉得客户最关注的是哪些服务承诺?
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你认为你周边的同事对安心服务承诺是否清楚
非常清楚
清楚
一般
不清楚
你的商圈经理是否每天宣导安心服务承诺
是
否
通常是以什么形式来宣导
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