大堂主管调研表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名

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负责片区

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管理网点数

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管理员工数（外包/派遣分别写明）

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目前在管理当中遇到的问题或挑战有哪些？

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如果需要管理能力提升，需要提升哪些方面？

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目前的员工关系融洽度怎么样？

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人员离职率是多少？

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人员招聘情况怎么样？

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最近新员工入职情况怎么样？

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新员工培训是如何安排？

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新员工报到培训到正式上岗大概周期多久能独立上岗？

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新员工培训独立上岗，谁判定，判定依据的标准是什么？

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员工对公司的福利觉得怎么样？

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巡检管理工作中碰到的困难和需要解决的问题是什么？

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巡检内容包含哪些？

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巡检一个网点一次大概需要多长时间？

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巡检时发现的问题记录的形式是什么样的？

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巡检过程中是否有相同人犯重复的问题，举例说明

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行发对我们的满意度怎么样？如果负面的请举例说明。

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行里对我们大堂服务是否被投诉过：

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在您接手管理业务中有没有项目流失的情况发生，如有请举例说明

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行里有否有新开发项目的需求？如有请说明

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针对行里的新项目，需要公司做什么样的支持：

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如果有新开发业务拓展，需要什么能力提升满足项目需求？

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目前您与员工沟通的频率是什么？

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现在沟通频率，是否能满足与员工良好关系的维护？

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公司管理层与您的沟通频率是什么样的？

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现在有哪些固定会议？

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会议是否起到作用

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管理层的变动对您们工作有影响吗？

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员工对公司的认可度，您觉得怎么样？

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公司对员工的人文关怀您觉的可以做哪些事情提升？

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需要我们咨询公司做哪些管理赋能？

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34题 | 被引用3次

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