您好!我是中国移动的工作人员,目前我们正在开展移动客户的市场调研,耽误您几分钟,可以吗?
目前了解到您已经是我们的5G客户了,但您在手机上的5G的开关是关闭的,想请问一下您关闭的原因是:
自己不清楚5G开关已关闭
使用5G网络的时候手机耗电太多
觉得使用5G的时候手机流量用得太快
觉得5G的网络覆盖信号不好
双卡双待,移动手机卡放置在副卡槽
其他
根据您的情况,建议您打开sa开关或升级sa模式,可以获得更稳定的5G网络,并且更省电,我们现在有一个自动教程,稍后以短信形式发给您,只需按教程简单设置就可以了。(请在下方填写您的电话号码)
手机终端在电量管理中设置了省电模式按钮,省电模式会关闭一些高耗电应用,从而增加手机使用时长,您的手机是否处于省电模式呢?
如果5G开关已关闭或5G卡放在副卡槽,就无法使用5G网络了,建议您将5G卡放在主卡槽,同时我们现在有一个自动教程,稍后以短信形式发给您,只需按教程简单设置就可以打开并正常使用5G网络了。(请在下方填写您的电话号码)
部分手机终端省电模式可能会关闭5G开关,这样就无法使用5G网络了,我们现在有一个自动教程,稍后以短信形式发给您,只需按教程简单设置就可以打开并正常使用5G网络了。(请在下方填写您的电话号码)