银行移动端安全性调查问卷
尊敬的移动端银行客户:
为了进一步提高平台安全程度,保障您的银行账户以及使用安全,本问卷会对用户安全隐私保护方面的问题向您发起调研,本问卷只用于非商业用途的研究,不会涉及以及泄漏您的隐私,十分感谢您的配合。
您的性别
男
女
您的年龄
20以下
21-30
41-50
51-60
61以上
您的受教育程度
高中及以下
专科
本科
研究生及以上
您的月收入
2000 元以下
2001-5000
5001-8000
8001及以上
您家中有银行账户的家庭成员,有在以下年龄段的是(包括自己)
18 岁以下
18-35岁
35-60岁
61岁及以上
使用app的主要用途
转账交易(收付款)
生活缴费(水、电、网费、话费等)
金融理财(基金、债券、证券、保险等)
业务办理(更改信息、挂失补办、信息查询、办理优惠便民活动等)
您之前是否有过个人隐私被泄漏导致的权益被侵犯的经历?
有
无
平台对于个人信息的保护和承诺应该清楚明白
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对银行移动端app授权应该是让人放心的
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app在索要权限时应该详细阐明权限的用途
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app提供的用户协议应该调整阅读量并改进可读性
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app应该在用户协议选项给予醒目的提示
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app的各项安全措施应该让您清楚了解
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app提供的交易信息的提醒应该是充分的
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用户账单和短信敏感信息应该适当加密
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app的风险提示应该是明显的
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系统应该主动预警异常操作和钱财交易风险
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app应该适配家庭中的老年人或弱势群体
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重要交易过程应该有过程安全记录
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对于风险链接平台应该做屏蔽处理
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平台对于个人信息的保护和承诺是让人清楚明白的
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对银行移动端app授权是让人放心的
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app在索要权限时详细阐明了权限的用途
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app提供的用户协议阅读量合理并且可读性强
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app的用户协议选项给予了醒目的提示
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app的各项安全措施是清楚明了的
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app提供的交易信息的提醒是详细清楚的
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平台对用户账单和短信的敏感信息进行了适当加密
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app的风险提示是明显的
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系统会对异常操作和钱财交易风险主动预警
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app可以适配家庭中的老年人或弱势群体
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重要交易过程应用会做过程安全记录
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对于风险链接平台会做屏蔽处理
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