持续改进管理程序考试

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姓名
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部门
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填空题,答对得分,每题6分,共5题。
请填写以下内容,提高有效性(如满足要求的输出),如:减少报废、返工和返修,以新的目标值优化顾客的过程等,见《填空1》和《填空2》
填空1    ____________
填空2    ____________
请填写以下内容,提高效率(如每单位时间和金钱所用的资源),如:减少计划外停机时间,减少设备安装、模具更换和机器调整时间,减少非增值使用的场地空间,减少(填空1)和材料的浪费,减少(填空2)和资金占用等,具体见《(填空3)管理程序》
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
产品的实现和支持过程以及各项活动中,要加强对潜在的(填空1)(如缺少能力和一致性)控制,如:减少过大的变差,提高低于100%的初次运转能力,减少过程均值与(填空2)的差异等
填空1    ____________
填空2    ____________
产品的实现和支持过程以及各项活动中,要加强对已策划和未策划的更改的控制,如:减少后修,避免或减少顾客担心和忧虑,提高产品(填空1),缩短开发、生产和运输周期等,(填空2)调查结果,(填空3)统计结果,退货产品试验和分析结果,实验数据统计分析结果,顾客的需求和反馈;
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
请填写以下内容
为了持续改进项目的确定,所以按照全员参与的原则,员工可以填写《填空1》    ____________
单选题,选对得分,每题6分,共5题。
持续改进定义是
A.改进促使变化
B.增强满足要求能力的循环活动
C.增强公司的可持续
D.持续不断的改进
产品的实现和支持过程以及各项活动:减少外部影响(如法律法规发生变化)如:
A.降低材料、生产、贸易方面法律法规变化的影响《SWOT》分析中的法律法规影响
B.降低人力、物资、商业方面法律法规变化的影响《SWOT》分析中的法律法规影响
C.降低产品、行政、贸易方面法律法规变化的影响《SWOT》分析中的法律法规影响
D.降低产品、资金、生产方面法律法规变化的影响《SWOT》分析中的法律法规影响
各个部门依据信息进行分析,组织本部门人员积极参与,提出建议项目并填写,那个信息包含在内:
A.不合格评审表
B.顾客资料收集表
C.产品设计图
D.设备购买单
体系部对所收集到的征集表进行分类整理,应优先考虑什么?
A.有一定特性的产品特性
B.是否规范
C.产品质量好坏
D.有特殊特性的产品特性
下面描述正确的是?
A.持续改进的信息来源只有一种来源外部
B.人力资源部对所收集到的项目建议表进行分类整理
C.由公司职工代表大会主席团从项目难易程度、可操作性、成本要素及价格等方面进行分析论证
D.加强对策划和规划的更改的控制,如:减少后修,避免或减少顾客担心和忧虑。
以下多选题,选对得分,选错扣2分,共5题。
(多选题)产品的实现和支持过程以及各项活动中包括:
A.使用更好方法的机会,如使产品容易装配和安装,减少搬运和储存等;
B.提高效率(如每单位时间和金钱所用的资源),如:减少计划外停机时间,减少设备安装、模具更换和机器调整时间,减少非增值使用的场地空间
C.提高有效性(如满足要求的输出),如:减少报废、返工和返修,以新的目标值优化顾客的过程等
D.加强对已策划的收益的测量,如:提高竞争力,增加利润,降低不良质量成本。
持续改进的信息来源正确的是:
A.纸巾发放调整
B.人力和材料的浪费
C.客户的忧虑、新的要求、售后质量保证等
D.产品摆放
各个部门依据以下信息进行分析,组织本部门人员积极参与,提出建议项目的以下信息包含有:
A.产品不良趋势图
B. 内、外部质量审核报告
C.工序变更
D. P-FMEA中的RPN值较低
由各总监按照已制定的改进方案,组织各部门应用以下方法,予以实施,以下方法有:
A.涉及到的设备的效率以及产品缺陷分析
B. PFMEA和SPC统计技术
C.相关试验设计
D.预防措施等
要对项目的实施情况进行检查、监督,并将检查结果报告总经理,确保改进活动达到预期目标,而整个改进项目完成1-3个月后,又由某个部门负责收集改进前后实施过程中的数据,各总监进行分析评价,两个部门分别是?
A.生产部
B.设备部
C.体系部
D.计划部
请对文件提出你的修改建议
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