关于双十一网络购物的问卷调查

您好!我是xx大学市场营销专业的一名学生,为了解双十一消费者的消费情况和消费心理设计了这份问卷,所有收集的信息仅供研究用途,谢谢您的支持和配合!
请问您的性别是?
您的年龄是?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
请问您是否有过网购经历?
没有
您在近一周内是否观看过淘宝关于双十一促销的直播?
没有
您每月的生活费/收入大概是?(元)
1000以下
1000-2000
2000-5000
5000以上
请问您在双十一网购的消费情况是?(元)
200以内
200-500
500-1000
1000-3000
3000以上
您参与双十一网购的主要原因是?(可多选)
大家都在买,凑个热闹
双十一购物十分划算
确实有需要,又恰好碰上双十一
作为马云背后的女人/男人理应如此
您认为下列哪些因素会影响您的购买意愿?
网络购物时网络不流畅
支付通道不流畅
物流不给力
折扣力度不大
直播现场氛围不够热烈
担心过于廉价商品的真伪
作为一只单身狗不能人财两空
双十一您购买的主要商品主要有哪些?
零食
图书
服饰
手机数码
日用美妆
护肤品
家电
其他
您在双十一购物时最为注重的是?
商品质量
商品价格
商品评价
折扣力度
售后服务保障
带货主播的口碑
您对过去双十一的购物经历感到?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您认为双十一让很多人产生不满的原因主要是?
客服服务质量差
双十一商品售后服务差
事后发现被价格或质量欺骗
物流太慢导致诸多不便
其他
以下对双十一网购的营销模式的看法中,您比较赞同的有哪些?
互利共赢,很好的营销模式
能够吸引消费者,但售后许多不足之处
消费者会逐渐厌倦或识破这种模式,不太看好其前景
只是一个噱头,商家夸张宣传谋求暴利
套路太多,会引导一部分不合理消费
其他

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