2、酒店名称（华住会官网名称） (填空题 *必答)
4、火警、故障的处置程序中确认火警后的处置程序是：（请从以下选项中选出正确的顺序）①查看现场，人员扑救初期火灾②启动消防疏散预案，通知店内职务最高管理人员③启动消防联动控制系统并拨打“119”④通知控制中心 (单选题 *必答)
○ A.①②③④
○ B.②④①③
○ C.①④②③
○ D.④①③②
5、以下不属于消防控制室必须需要配备的是？ (单选题 *必答)
○ A.消防相关文件
○ B.灭火器材
○ C.烟感
○ D.摄像头
6、以下不属于仪容仪表站立要求的是 (单选题 *必答)
○ A.男士手放置在腹部，背部挺直
○ B.面带微笑，挺胸收腹，肩平
○ C.不准吃东西、伸懒腰、剔牙、挖鼻孔、搔头发和咬手指等
○ D.不准靠墙、桌椅或边柜，不准交头接耳或走神发呆
7、判断客人是否已经死亡，以下不可选为参照方式的是： (单选题 *必答)
○ A.判定动脉有无搏动：可触摸颈动脉。颈动脉的位置在气管旁，胸锁乳突肌前缘的凹陷处。
○ B.用掐人中穴，看有无反应。
○ C.判定呼吸是否存在：可观看胸部有无起伏；听呼气时有无气流的声音；鼻部有无呼气气流。
○ D. 可用力拍打或摇动病人，大声喊叫等。
8、以下不属于绿色抹布的擦拭范围是？最高分值：8分) (单选题 *必答)
○ A.桌面
○ B.窗户玻璃
○ C.床头板上沿
○ D.窗台
9、当酒店设有全封闭专用停车场时，以下哪个选项非必备条件： (单选题 *必答)
○ A.停车场内应当粘贴或者挂放带有华住酒店集团标识的停车场温馨提示牌
○ B.在出入口设置电视监控系统，监控要求能拍摄看清每一辆进出车辆的车牌号码
○ C.酒店需在入口处标注清楚收费标准
○ D.场内设置监控系统要求全覆盖
10、以下哪些设备需每日检查？ (单选题 *必答)
○ A.灭火器、消防栓
○ B.排烟口排烟阀
○ C.防火卷闸
○ D.手动与自动报警旋钮、开关和指示装置
11、在宿舍管理中下列选项中哪些是不触犯管理条例的？ (单选题 *必答)
○ A.用烧水壶烧开水喝
○ B.在宿舍内聚餐，喝点小酒
○ C.个人的臭袜子
○ D.过年未用完的烟花存放在宿舍
12、在处置人员纠纷/斗殴事件过程中，员工应首先应该？ (单选题 *必答)
○ A.保护酒店财产安全
○ B.把客人拉至安全区域
○ C.等待客人打完
○ D.保护自己生命安全
13、新荣誉体导向？ (单选题 *必答)
○ A.价值观+军功章
○ B.战功+忠诚
○ C.价值观+忠诚
○ D.战功+价值观
14、酒店保安（或工程员工）在动火过程中及动火结束后，必须清理动火场所，消除安全隐患，并向店长汇报，每间隔2小时需对现场进行检查。 (单选题 *必答)
15、任何人如发现可疑物品均应及时向店长报告，接报后店长派员立即到现场对可疑物品进行观察，必要时可向公安消防机构报告、封闭现场，劝离围观人员，等候公安消防到场处理。 (单选题 *必答)
16、 白天 8:00-20:00 时安全服务员至少每 1 小时巡逻一次，晚上 20:00-8:00 时每 1 小时巡逻一次，对过夜车辆及客人信息做好登记(包括客人房号、车辆号、联系电话等)，同时做好巡视记录。 (单选题 *必答)
17、监控值班人员每周应检查火灾自动报警控制器的功能（如火警功能、故障功能、复位、消音功能、各类指示灯和警报器等）是否正常。 (单选题 *必答)