南昌红谷滩商场美誉度在线测试
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满意度包含一下哪几项
A.服务体验满意度
B.配送安装满意度
C.所购商品满意度
D.购物环境满意度
E.售后保障满意度
顾客推荐值以下哪项属于忠实推荐者
A.0-3分
B.4-6分
C.7-8分
D.9-10分
以下哪项是顾客推荐值达标值
A.63%
B.65%
C.67%
D.73%
以下哪项是顾客满意度达标值
A.98%
B.90%
C.100%
D.95%
商场美誉度专项会议几个月开展一次
A.每月
B.2个月
C.季度
D.半年
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