商业创新的本质是创造哪些方面的价值？__________
A.客户价值
B.社会价值
C.竞争价值
D.供应链价值
E.公益价值
F.商业价值
洞察的基本特征有__________
A.未被揭露
B.深入有原因
C.有大数据支撑
D.能指导决策
创新的发现式技能包括提问、观察和__________
业务难题的解题理想度对于创造的价值越大越好，__________越小越好
A.成本
B.时间
C.差错
D.副作用
E.目标
业务难题解决的六步法中，我们应该对_______激发创意，思考对策；
A.该业务瓶颈难题；
B.业务难题的直接事实和数据；
C.直接成因
D.根本原因
E.关键问题（HMW和What If问题）；
What If 框外思考是对问题的某一_________进行否定和逆转，引申出更多启发性思考；
A.因果关系
B.假设/前提条件
C.数据信息
D.相关利益方
框外思考的STD极限思维法是针对以下哪些方面进行极限假设分析？__________
A.时间
B.供应链
C.空间
D.竞争对手
E.成本
F.人员
创意的采纳程度与创意的_____直接相关？
A.奇特性
B.提出者
C.完善程度
D.涉及预算