年龄
15-19岁
20-24岁
25-34岁
35岁及以上
你会根据什么来评判服务质量的好坏（多选题）
环境
服务态度
服务速度
对顾客的关注度
上菜速度
特别的服务
你去过以服务为主的餐厅，比如海底捞
去过
听说过海底捞，但没去过
没去过海底捞，但是去过其他服务为主的餐厅
没听说过海底捞，也没去过服务为主的餐厅
你去海底捞吃火锅是因为
食物品质
服务周到
独特的服务
优惠活动
价格
锅底和调料好吃
其他
对于海底捞推出的这特别的10个服务，你喜欢哪些（多选题）
美甲服务
帮忙照顾孩子
免费续饮料加汤
各种调料搭配服务
照顾宠物服务
代打游戏
擦鞋服务
打包小零食
卫生间贴心用品
过生日服务
你觉得以下服务里，哪些服务你体验了后感觉很舒服和很体贴（多选题）
美甲服务
帮忙照顾孩子
免费续饮料加汤
各种调料搭配服务
照顾宠物服务
代打游戏
擦鞋服务
打包小零食
卫生间贴心用品
过生日服务
在下次体验的时候，您想在海底捞体验哪些服务（多选题）
美甲服务
帮忙照顾孩子
免费续饮料加汤
照顾宠物服务
代打游戏
擦鞋服务
打包小零食
卫生间贴心用品
过生日服务
当你在海底捞就餐时，经历过以上任何一种或多种服务的频率是
没有
偶尔一次
每次都会体验到其中几个服务
每次都有
当你吃完海底捞后会根据享受到的服务对该火锅店进行一个印象评判
在你提出需求后，员工提出让你等待2分钟后他们有在2分钟能来为你服务（比如加饮料，帮助客户制作火锅调料，制作网红特色菜）
员工会讲解什么食材会比较好吃，这食材如何制作会好吃和帮助你把食材放进锅里
员工充分的了解客户的需求和将客户的最大利益放在心上
这次在海底捞享受了服务后，你觉得很满意，下次还会再来。
你觉得什么样的服务是你满意的（多选题）
海底捞的设备，调料，环境，员工穿着
海底捞员工不会忽略你的要求和在规定时间内服务
海底捞员工迅速满足需求
员工值得信赖和给予你有求必应的服务
海底捞和海底捞的员工对你的多关注
海底捞推出的那10个特别的服务
你觉得哪方面服务会使得你愿意多次来海底捞（多选题）
海底捞的设备，调料，环境，员工穿着
海底捞员工不会忽略你的要求和在规定时间内服务
海底捞员工迅速满足需求
员工值得信赖和给予你有求必应的服务
海底捞和海底捞的员工对你的多关注
海底捞推出的那10个特别的服务
你觉得哪方面的服务会使得你对海底捞留下深刻印象（多选题）
海底捞的设备，调料，环境，员工穿着
海底捞员工不会忽略你的要求和在规定时间内服务
海底捞员工迅速满足需求
员工值得信赖和给予你有求必应的服务
海底捞和海底捞的员工对你的多关注
海底捞推出的那10个特别的服务