所属区域经理
A.鲁淑贤
B.刘康
C.王军阳
D.周佩
E.杨雅苹
F.孙娇
G.焦雅静
所任职务
A.店长
B.实习店长
C.领班
D.实习领班
E.形象顾问
F.导师
5、营业前需要做什么准备工作 (多选题 *必答)
A.签到
B.仪容仪表
C.手机存放在收银台
D.检查电源 门锁 电脑 监控 音响设备 保险柜 是否正常
6、陈列日志是什么时候回传 (单选题 *必答)
A.每周一
B.每周二
C.每周三
D.每周四
E.每周五
7、日志回传的标准是什么？ (多选题 *必答)
A.每周四闭店前
B.门头全景照片 店内区域照片 仓位照片 中岛及DP照片
C.饰品区 休息区 试衣间 收银台 库房 英雄榜 裁边区照片
D.照片必须是水印照片
8、周重点事项有什么 (多选题 *必答)
A.周一开周会
B.周二 周三并货整合陈列调整
C.周四 陈列日志回传
D.每周日货品建议 竞品分析
9、月重点事项都有什么 (多选题 *必答)
A.1号开月会 清洗门头
B.4号前提报或快递给公司财务 人事相关报表
C.15号门头清洗
D.18-20号办公物料提报
E.每月月底前盘点
10、仪容仪表规范手的标准是 (多选题 *必答)
A.不能涂有色指甲油 指甲不超过2MM
B.戒指不宜太大，只允许带一枚戒指
C.不可涂有色指甲油及指甲装饰
11、以下哪些操作不会被处罚200元 * (多选题 *必答)
A.出货不做系统单据
B.退换货不录入会员信息
C.备用金多日不登记
12、店长领班每天的工作交接内容有哪些？ (多选题 *必答)
A.营业款 备用金 财务交接
B.今日未完成事项交接
C.公司通知重点事项交接
13、新员工试工期间的考勤打卡应该怎么打 (多选题 *必答)
A.店长或导师拍水印照片
B.入职第三天下午由店长或导师报备人事专员并说明入职时间
C.入职第四天进行钉钉打卡
D.注册钉钉信息
14、早晚班用餐时不应该出现以下哪些情况 (多选题 *必答)
A.店长领班同时出去用餐
B.用餐时间不超过40分钟
C.店铺不能同时2人及2人以上外出吃饭
15、店铺盘点要求什么 (多选题 *必答)
A.每月月底前完成盘点
B.全员会签确认盘点结果
C.店铺自盘有差异的可以在店铺买单（须附结算小票）
D.盘点结果有差异店长须赔付平均差价的1.2倍
16、到货的调拨单的确认标准* (多选题 *必答)
A.确认实货与单据是否一致
B.需要在单据上写上签收时间 核对人姓名 是否无误
17、会议本最后月总结页月会的流程有哪些 (多选题 *必答)
A.问好 上月销售总结
B.本月指标下发 上月重点工作总结
C.员工发言意见表达
D.加油鼓励口号
18、店铺人员的薪资架构 (多选题 *必答)
A.店长：底薪+全勤+工龄+提成（全店总销售*0.8%）
B.领班：底薪+全勤+工龄+提成（个人业绩*相应提点）
C.员工：底薪+全勤+工龄+提成（个人业绩*相应提点）
19、延安店10月总任务30万，店铺人编现在为：店长1人 领班2人， 形象顾问3人，请帮她们分解10月个人任务分别是多少？ (单选题 *必答)
A.店长：30612 领班：42857 形象顾问：61224
B.店长：0 领班：47727 形象顾问：68182
C.店长：50000 领班：50000 形象顾问：50000
20、珂尔形象顾问妆容的标准是什么？ (多选题 *必答)
A.粉底+遮瑕膏
B.眼影：按照公司配发颜色
C.睫毛膏 眼线：黑色
D.眉毛：与发色一致
E.口红：按照公司配发颜色
21、每日过仓学习的内容有哪些 (多选题 *必答)
22、午会流程中晚班重点事项安排有哪些 (多选题 *必答)
A.早班业绩完成情况
B.昨日优秀案列分享
C.店铺数据分享及晚班目标制定
D.下发文件宣导到货调货等事项安排
E.今日工作安排
23、会议前需要准备的数据有哪些 (多选题 *必答)
A.月业绩指标及完成率
B.月储值开卡指标及开卡完成数据
C.月数字会员指标及完成数据
D.月连带数据
E.员工个人各项数据
24、早会重点事项安排有哪些 (多选题 *必答)
A.卫生打扫及检查
B.补货陈列及熨烫
C.昨日未完成事项
D.今日工作安排
E.学习过仓位及搭配演练
25、收银时不录销售单，不给顾客小票，会受到什么样的处罚 * (单选题 *必答)
A.处罚当事人500元 ，店长200元
B.处罚当事人及店长各200元
C.处罚当事人及店长500元
26、营业期间关闭店内监控设备会受到什么样的处罚 (多选题 *必答)
A.当班负责人及当事人各200元处罚
B.店长处罚500元
C.区经处罚100元
D.当班负责人及当事人各2000元处罚
27、备用金登记表填写的要求有哪些 (多选题 *必答)
A.每一笔登记
B.每日登记
C.领款人签字
D.剩余余额填写 打款账号填写完整
28、本店调给对方店铺的货一直未确认系统单，经查是快递丢货，应该怎么赔偿 (单选题 *必答)
A.联系对方店铺共同跟进快递进行赔偿
B.不用管
C.对方店铺进行全额赔偿
29、收货当日必须验收系统单据，否则处罚店长或收货人多少元/单 (单选题 *必答)
A处罚店长或当事人100元
B.处罚店长或当事人200元
C处罚店长或当事人50元
D.不处罚
30、店铺货品低价高卖会受到什么处罚 (多选题 *必答)
A.领班或员工为当事人处罚500元 店长200元
B.店长本人为当事人直接处罚1000元
C.领班或员工为当事人处罚200元 店长100元
D.店长本人为当事人直接处罚2000元