为深入了解店长日常工作状态及需求，有效帮助后续工作开展，提高终端运营效率提高，特此开展本次内部调研，请各位伙伴如实反馈。感谢各位的支持与配合。谢谢！
您在所属职级的工作时间
一个月内
三个月内
三个月以上~半年内
半年~一年以上
您在工作中遇到哪些需要迫切解决的问题
门店人员管理
业绩提升
店员的服务态度
门店的卫生情况
团队合作及成长
您遇到的人员问题是
入职三个月内员工离职率高
门店服务意识差
拉帮结派，内斗严重
心态情绪化严重
对于主动性及服务性差的伙伴，您觉得如何做有利于改善
进行开诚布公的谈话，了解其原因
在工作中加强引导
进行系统培训
直接劝退
今年7-10月份业绩完成是
月均目标达成低于80%
月均目标勉强达成
月均目标基本达成，不能达成同比
月均目标能达成且能达成同比增长
您希望通过哪种方式向业绩好的门店学习
现场培训中店长的经验分享
去到其他门店观摩店长的工作
提炼优秀店长工作流程作为标准流程学习
如果您到优秀门店学习，您希望学习哪些内容
早会
人员管理
数据分析
客诉处理
客情关系维护
后仓管理
您遇到的团队问题是
整体忙但结果不好
团队氛围低迷，执行力迟缓
人员偏新，带不动
两极分化严重，拉帮结派
员工协作少，只管自己的事情
老员工难管理
整天忙但不出结果，您觉得问题是
工作重点不明确
缺少时间管理意识
分工不明确
没有持续跟进
团队执行力弱，您觉得问题是
目标达成缺乏信心
员工心态调整弱
缺少沟通
对工作流程不熟悉
缺少有效奖惩机制
新老员工两极分化，您觉得问题是
协同工作少，相互不了解
新老员工能力差距大
新老员工融合度不高
门店集体活动少
老员工难管理，您觉得问题在
怕人走，不敢管
一人独大，业绩无人能及，不能管
老员工时间长，小问题不说，大问题不深说
老员工团队意识弱
对于培养人，您看法是
人员流失率高，培养也没用
日常工作内容太多，没时间培养
员工在门店满三个月及以上后，愿意培养
培养人，您更看重
心态好
情商高沟通强
聪明反应快
眼里有活，勤快
认真实干