东吴人寿河南分公司双录执行情况调查问卷

       东吴人寿河南分公司自十月一日起推行全面双录至今已一月有余。为深入了解您在展业中双录执行的真实情况,特制定此调查问卷。请您认真阅读,如实填写,您的每一项反馈将进一步助推公司双录工作优化进程。感谢您的参与!
请填写您所在的机构、渠道及营业区(如:XX中支XX渠道XX区)
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2021年10月双录系统升级后,您觉得新的双录系统更加简单、易用吗?
A.是
B.否
C.未使用过
请问您目前在展业中进行过几次双录操作?
A.1次也没有
B.1-3次以内
C.3次以上
请问您目前接受了几次的双录培训?
A.从未接受过
B.1-3次以内
C.3次以上
请问您目前对双录掌握的程度如何?
A.熟练掌握
B.勉强可以
C.没有掌握
请问双录系统不能正常录制视频的频率情况如何?
A.很少(如:偶尔一次)
B.有时(如:每月一、两次)
C.经常(如:每周至少一次)
请问您的双录视频质检的时间平均是多久?
A.1个工作日以内
B.1-3个工作日以内
C.3个工作日以上
请选择请在以下双录操作问题中选择日常出现最多的两点:
A.操作系统出现卡顿情况较多
B.展业证打印灰度,失真
C. 语音播报速度太快,不清晰
D.现场双录环节签字比远程双录签字环节麻烦
E.现场双录展示环节无法自动弹出需要展示的文件
F.双录签名前文件展示环节语音播报提示提前签名
请在以下双录驳回问题中选择出现频次最多的两点:
A.客户、业务员未完整出镜
B. 展业证不清晰
C.客户未做肯定答复
D.展示资料未完整、全面展示
E.签名展示流程错误及不清晰
F.存在引导客户回答嫌疑
请您对机构运营人员的双录推动工作进行客观评判:
A.全力支持
B应付了事
C不予支持
请问您对双录工作推进还有哪些优化建议?(如没有,可填“无”)
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