您的年龄是?
18-20
21-30
31-40
41-50
51-60
60以上
关于汽车您的接受价格是?
10W以下
10-20W
20-30W
30-40W
40-50W
50W以上
您对企业在合作商网络平台发布车辆信息(汽车的款式、配置等)的关注程度?
您对企业在合作商网络平台发布购车优惠等政策的关注程度?
您对企业在各类新媒体app(抖音、快手、直播等)发布用车知识视频的关注度?
您觉得选购车辆的原装配置情况(通风座椅、自动泊车、360度影像等)可能满足您的消费需求程度?
购车时,在满足国标质量要求的情况下,您更看重什么?
汽车动力性
汽车智能性
售后服务(如延长质保等)
员工的质量与态度
汽车品牌
同级别的车型,您觉得多大的价格差异会影响您的购买决定?
1%—3%
3%—5%
5%—7%
7%—9%
9%—11%
您参加企业或4S店组织活动(顾客回馈活动、亲子活动、车展等)的频次?
您是否愿意通过社交平台(朋友圈、快手、抖音等)展示或评价所购车辆?
您对销售人员专业素质(汽车知识、新功能讲解及示范等)的评价?
您对4S店整体环境(布局合理、舒适、卫生清洁等)及舒适度的评价
您对售后服务事项(维修、保养、办理保险业务等)的看法?
遇到问题时(售前、售中、售后),您对企业响应速度的评论?
企业在信誉方面,多大程度上会影响企业在您心中的形象?