S、过滤问卷
S1、请问您在过去六个月内有没有参加过任何形式的市场调查活动？
没有 继续访问
有 终止访问
满意度调查S2、请问您本人或您的亲朋好友中，有没有在以下提到的地方中工作或曾经工作过？
市场调查机构/ 咨询公司/ 公司的市场研究部门 终止访问
广告策划公司或公司的广告策划部门 终止访问
电视，广播，报纸，杂志等媒体机构 终止访问
生活超市 终止访问
以上都没有 继续访问
S3、请问您在最近半年内到步步高零售店购买次数是？
A1、您平均每月到步步高购物的频率为______
A.每月1次以下
B.每月1次
C.每月2次
D.每月3次
E.每月4次及以上
测评考试
A2、您到步步高主要购买哪些商品______（选前三项）
A.食品
B.生鲜
C.日化
D.五金家电
E.针纺服饰
F.家居用品
G.文体办公
A3、您每次到步步高购物的平均消费金额为______您经常创建什么类型的项目？
A.50元及以下
B.50-100（含）元
C.100-200（含）元
D.200-300（含）元
E.300-400（含）元
F.400元以上
A4、您常去哪个超市购物______
A.家乐福
B.沃尔玛
C.步步高
D.家润多
E.新一佳
F.大润发
G.其它_______
A5、您常去该超市购物的原因是_____________（选前三项原因）
A.实惠
B.便利
C.产品质量
D.品种丰富
E.消费卡
F.品牌
G.售后服务
H.其他________
B4、您对步步高超市最不满意的是
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B5、您对步步高超市提高顾客满意度有何宝贵建议？
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