2、您的年龄是? (单选题 *必答)
16-20岁
21-25岁 26-30岁
31-40岁 40-50岁
50岁以上
4、您通常和谁一起购物? (单选题 *必答)
情侣/爱人
孩子/其他家庭成员
朋友/同事/闺蜜
其他
6、您知道怡然城调整后有哪些变化?(多选题 *必答)
扩大原家居东楼做为怡然城H时区
负一层潮流街区
七层调整为美食城
海底捞入驻怡然城
H时区一层阿迪、耐克升级为衡水首家550店
8、您每次在怡然城的消费金额? (单选题 *必答)
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
9、您选择来怡然城主要是因为: (多选题 *必答)
离家(工作单位)近
促销活动吸引人
服务质量优秀
商场品牌的性价比较高
交通便利 购物环境舒适
一站式消费体验(餐饮、影院、KTV、儿童乐园)
10、您经常光顾哪些品类? (多选题 *必答)
女装类 男装、鞋品、箱包类
童装类
小百货类 珠宝、首饰
化妆品类
运动类
餐饮类
影院娱乐
儿童教育娱乐类
11、您比较喜欢关注商场哪个品牌? (多选题 *必答)
(1)女装品牌
太平鸟
百家好
印象主题
哥弟
启路
江南布衣
圣迪奥
间表达
西町村屋
艾娃
百家好
记忆的起点
马克华菲
茵曼
桔尚
朵以
(10)餐饮水吧品牌
星巴克
海底捞
艾品牛排
贤合庄
小猪小牛
韩城苑
12、您对商场服务态度的满意度是? (单选题 *必答)
很好☆☆☆☆☆
较好☆☆☆☆
一般☆☆☆
不好☆☆
很差☆
13、您对怡然城的售后服务满意吗? (单选题 *必答)
很满意,售后讲解到位可退换
满意,符合规定即可退换
一般,很少退换货
不满意,退换货很难
14、您认为商场的哪个岗位服务有待提升?(可多选) (单选题 *必答)
品牌导购员
餐饮店铺员工
总台人员
安保车场人员
保洁人员
其它
15、您对我商场空间环境清洁、舒适、休闲感觉? (单选题 *必答)
16、您对怡然城的便民服务措施哪些项目了解使用率高? (单选题 *必答)
儿童车
轮椅
雨伞雨披
手机充电宝
医药箱
礼品包装
针线包
热水
母婴室
广播
不关注
17、您对怡然城的信息及品牌宣传渠道从哪获知? (多选题 *必答)
微信公众号
抖音公众号
961广播
品牌导购直接通知
亲朋好友介绍
小区抬杆
百度外卖贴
海报宣传
时尚表演(舞蹈、乐队表演等)
趣味性的活动
18、您喜欢参加怡然城的哪些互动活动? (多选题 *必答)
亲子类活动 DIY
餐饮娱乐板块的活动
满额抽奖活动/赠礼活动
直接折扣
19、希望您对小城未来发展提出宝贵建议及意见,我们会继续努力?