CGV影城2021PACONNIE CLUB 权益满意度调查问卷

PACONNIE的朋友,您好!为了给您带来更优质的服务,我们特别邀请您参与本顾客调研。对于您提供的信息,我们会严格保密。您将获得1张22元普通厅观影优惠券,若您完成质量较高,更有机会获得免费观影券1张!您的意见对我们很重要,感谢您的参与!

一、关于朋友:
 

CGV把会员称为PACONNIE的朋友,PACONNIE的朋友共分4个等级(1级初心朋友:成功注册及成为初心朋友;2级动心朋友:亲密值0<亲密值<80分;3级知心朋友:80<=亲密值<=240分;4级衷心朋友 :240分<=亲密值)。

您当前的朋友等级是

初心朋友
动心朋友
知心朋友
衷心朋友
不清楚
您成为朋友(注册会员)的时间是
两个月内
三个月-半年
半年-一年
一年-两年
两年以上
您常用的购票渠道或方式(多选题)
门店柜台购买
直接搜索CGV影城+小程序购买
从CGV影城官方APP上购买
在其他第三方平台(淘票票/猫眼)上购买
他人帮忙购买
其他购买方式
您平均前往CGV影城消费的频率是
每月1-2次
每月超过3次
每2-3个月1次
好久没去了
您平均每月在CGV影城消费的金额(包括卖品小食等)是
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
您居住的距离离常去的CGV影城有多远
1公里以内
1-3公里
3-5公里
5公里以上
您除了是CGV影城的会员,是否还是其他影城的会员
我是万达影城的会员
我是百丽宫影城的会员
我是大地影城的会员
我是其他影城的会员
我是CGV影城的忠实会员,没有其它影城会员卡

二、关于PACONNIE CLUB:

 
2021 PACONNIE CLUB(爆可尼俱乐部2021)是自2020年正式上线,每年进行更新,包含了CGV影城各等级朋友可享受的丰富尊享礼遇,如:升级礼遇、生日礼遇、积分礼遇、年度礼遇等。
您从哪些地方了解到PACONNIE CLUB权益(多选题)
我从门店灯箱、取票机等展示了解
我通过影城门店员工介绍了解
我从CGV影城官方微信公众号上了解
我从CGV影城+小程序上了解
我从CGV影城官方APP上了解
我从CGV影城推送的短信了解
我从其他渠道了解
我并不了解,希望有更多的渠道通知顾客
建议渠道:
2021年PACONNIE CLUB哪些权益比较吸引您(排序题)
购票及卖品优惠
消费后比其他顾客获得更多的积分
优先挑选黄金座位
生日礼遇(9元观影券/小爆米花券/免费观影券)
全年免费爆米花(仅限衷心朋友)
年度礼遇(免费电影票,仅限衷心朋友)
Paconnie Day(周五会员日)相关活动
您对2021 PACONNIE CLUB权益满意吗
购票及卖品优惠 ★ ★ ★ ★ ★
消费后比其他顾客获得更多的积分 ★ ★ ★ ★ ★
优先挑选黄金座位 ★ ★ ★ ★ ★
生日礼遇(9元观影券/小爆米花券/免费观影券) ★ ★ ★ ★ ★
全年免费爆米花(仅限衷心朋友) ★ ★ ★ ★ ★
年度礼遇(免费电影票,仅限衷心朋友) ★ ★ ★ ★ ★
Paconnie Day(周五会员日)相关活动 ★ ★ ★ ★ ★
您希望2022年的 PACONNIE CLUB增加哪些权益(排序题)
会员专属特惠场次增加
免费升厅(普通厅升特效厅)机会
有更多卖品小食权益
给与更多的积分
优先参与线下活动的资格
增加会员身份标识(影评/选座时点亮)
其他权益
您希望2022 PACONNIE CLUB增加哪些其他权益?
    ____________
您是否会因为Paconnie Club权益而增加在CGV影城消费的频次或金额?
会,权益内容很吸引我,我愿意为了成为衷心朋友提升消费
会,愿意为了升级适当增加我的消费
不会,权益力度没有达到我的预期
不会,无论提供什么权益都不会改变我的消费习惯
三. 关于2021 PACONNIE DAY问题:
Paconnie Day 是Paconnie Club中的一种权益,每周周五会有特价观影活动等
您是否在PACONNIE DAY当天购买过特价影票?
我经常在Paconnie Day当天购买
我偶尔会关注并购买
我经常错过这天的优惠,
我根本不知道这天会有活动,从未参加过
其他
您对PACONNIE DAY权益是否满意?
持会员卡可全场立减5元 ★ ★ ★ ★ ★
特效厅(IMAX/杜比/4DX)持会员卡可立减15元 ★ ★ ★ ★ ★
特效厅(IMAX/杜比/4DX)普通会员可立减5元 ★ ★ ★ ★ ★
会员日当日积分可当钱花 ★ ★ ★ ★ ★
线下购买双人套餐75折 ★ ★ ★ ★ ★
Happy hour(每月最后一个周五17-19点场次)持会员卡特惠购票25/35/45元 ★ ★ ★ ★ ★
您对PACONNIE DAY不满意的地方在于(多选题)
宣传力度不够,根本不知道活动
价格太高,优惠力度不大
当天没有想要看的影片
周五没有时间观影
针对会员给的积分太少
购票时未能享受优惠
其他
您对于PACONNIE DAY会员权益还有任何建议,请告诉我们:(多选题)
能够增加展示和详细介绍
增加积分权益(如双倍积分)
增加当日会员免费升舱或其他增值服务
可以有抽奖等一系列活动
其他
CGV影城于10月底重磅上线储值卡礼包,您是否愿意购买储值卡礼包?
已经购买
未购买
您没有购买储值卡礼包的原因是?(多选题)
已持有其他权益卡
赠券力度没有达到预期
卖品优惠用不上
不了解
四. 关于积分商城
2021年积分商城已在APP上线, 点击CGV影城官方APP—商店——积分商城,您可使用累积的积分在此兑换商品;
您使用过积分商城么?
我知道并使用积分兑换过商品
我不知道积分商城
我知道但还未用积分兑换过商品
我不知道积分商城
您希望用积分换购的商品有哪些(多选题)
观影立减券
卖品立减券
电影衍生品
PACONNIE周边产品
限量海报
美容、美妆产品
生活、护理日用品
服饰商品
卖品小食
其他
您对于积分商城的建议有(多选题)
丰富可兑换物品的种类
能有更高价值的商品提供
进入方式更加便捷
画面更清楚明了
物品内容更详细(增加商品保质期等)
其他
您的性别?
您的年龄段?
19岁及以下
20~29岁
30~39岁
40~49岁
50~59岁
60岁及以上
您的个人月总收入?
5000元及以下
5001~9000元
9001-15000元
15001-20000元
20000元以上
您对CGV影城的其他建议
    ____________
感谢您的参与,为能及时将观影优惠券发送到您的会员账户,请留下您绑定CGV微信公众号的手机号码:
    ____________
感谢您百忙中填写此问卷,受邀顾客将获得1张22元普通厅观影优惠券,将在7个工作日内(12月8日-12月13日)发送到您的CGV会员账户中(注:优惠券有效期30天,圣诞和元旦节不可使用),转发链接无效,无法获得优惠券。

32题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建