同学们，大家好！我们是 20 级市场营销专业的学生，正在进行《市场调查与预测》课程实训。我们想了解你对学生食堂各方面服务的满意度状况，以便为提升食堂服务水平、创造校园美好生活贡献自己的力量。我们承诺：所有信息只做实训学习之用。请你留意答题要求，放心填写。感谢你的支持与配合。谢谢！
2. 你的年级是：
A. 19 级
B. 20 级
C. 21级
其他
3. 你上周在学校食堂就餐的次数是：
A. 0 次
B. 1~5 次
C. 6~10 次
D. 11 次以上
你上周就餐次数最多的地点是：
A. 东区食堂一楼 ★ ★ ★ ★ ★
D.东区食堂二楼 ★ ★ ★ ★ ★
B.东区食堂三楼 ★ ★ ★ ★ ★
C.西区食堂一楼 ★ ★ ★ ★ ★
E.西区食堂二楼 ★ ★ ★ ★ ★
F.宿舍等其他地点 ★ ★ ★ ★ ★
请就以下卫生环境的满意度情况进行打分。
桌椅地面 ★ ★ ★ ★ ★
各类餐具 ★ ★ ★ ★ ★
后厨管理 ★ ★ ★ ★ ★
人员着装 ★ ★ ★ ★ ★
食材质量 ★ ★ ★ ★ ★
饭菜异物 ★ ★ ★ ★ ★
空气流通 ★ ★ ★ ★ ★
噪音情况 ★ ★ ★ ★ ★
厨余收拾 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下服务秩序的满意度进行评价。
明码标价 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
出餐情况 ★ ★ ★ ★ ★
收费情况 ★ ★ ★ ★ ★
排队找座 ★ ★ ★ ★ ★
菜汤供应 ★ ★ ★ ★ ★
商家诚信 ★ ★ ★ ★ ★
投诉处理 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下价格口味的满意度情况进行评价。
饭菜定价 ★ ★ ★ ★ ★
品类数量 ★ ★ ★ ★ ★
荤素搭配 ★ ★ ★ ★ ★
分量情况 ★ ★ ★ ★ ★
咸淡程度 ★ ★ ★ ★ ★
熟生程度 ★ ★ ★ ★ ★