2020年Oracle数据库和一体机维保服务满意度调查问卷

女士/先生您好:衷心感谢您参与此次调研,该问卷在调查2020年Oracle数据库和一体机维保服务的综合满意度。我们在此承诺所有资料将严格保密,您的回答不会对个人及所在单位产生任何影响,请放心填写。您的意见和建议对我们非常重要,请您细心阅读各项问题,答案无对错之分。感谢您的配合。
您对Oracle数据库和一体机维保服务项目整体满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Oracle一体机系统和数据库是否发生过报修或重大故障?
经常发生
偶尔发生
没有发生
您对Oracle数据库和一体机维保服务项目服务人员技术能力满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对oracle数据库和一体机维保服务系统故障处理结果的满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对Oracle数据库和一体机维保服务项目服务人员工作态度满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Oracle数据库和一体机出现故障报修或技术咨询时电话响应时间是否小于5分钟?
您对Oracle数据库和一体机维保服务项目服务人员响应速度满意度?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对Oracle数据库和一体机维保服务项目的意见或建议?
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