高校图书馆微信公众号用户满意度调查（南开大学）

尊敬的女士/先生：

您好！感谢您百忙之中参与本次匿名问卷调查。我是湘潭大学公共管理学院的一名硕士研究生。本次问卷采取匿名形式，所提供数据信息仅作为学术研究，您填写的数据将予以严格保密。烦请根据个人真实感受作答，再次感谢您的合作与支持！

回答整个问卷大约占用您5分钟时间。

第一部分：基本情况调查

您的性别

男

女

您的年龄

25岁以下

26-35岁

36-45岁

46岁以上

文化程度

本科

硕士

博士及以上

第二部分：背景调查

您是否关注本校图书馆微信公众号

是

否

您关注微信公众号的时间

半年以内

半年至一年

一年至两年

两年至三年

三年以上

您使用图书馆微信的频率

偶尔

经常

每天

几乎不用

第三部分：满意度调查

请根据您的感知或者体验对以下问题进行评价,一颗星代表“非常不同意”，两颗星代表“不同意”，三个星代表“中立”，四颗星代表“同意”，五颗星代表“非常同意”。

本校图书馆微信公众号界面字体大小合适

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本校图书馆微信公众号界面色彩搭配舒适

分数 ★ ★ ★ ★ ★

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本校图书馆微信公众号界面界面图片清晰

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本校图书馆微信公众号界面模块划分明确

分数 ★ ★ ★ ★ ★

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本校图书馆微信公众号界面模块层次清晰

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标签 ★ ★ ★ ★ ★

本校图书馆微信公众号涉及的功能均可用

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标签 ★ ★ ★ ★ ★

本校图书馆微信公众号的功能容易操作

分数 ★ ★ ★ ★ ★

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本校图书馆微信公众号操作起来顺畅不卡顿

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

本校图书馆微信公众号的部分功能较为创新

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

本校图书馆微信公众号在提出问题后反馈较为及时

分数 ★ ★ ★ ★ ★

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本校图书馆微信微信公众号的搜索方式多样化

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本校图书馆微信公众号内容的准确度较高

分数 ★ ★ ★ ★ ★

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本校图书馆微信公众号内容的全面性较高

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本校图书馆微信公众号所提供服务的实用性较高

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本校图书馆微信公众号资讯推送的频率符合预期

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本校图书馆的微信公众号对我是有吸引力的

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使用本校图书馆微信公众号后，可以丰富我的生活

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使用本校图书馆微信公众号后，增加了我的学习兴趣

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使用本校图书馆微信公众号后，拓宽了我的视野

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使用本校图书馆微信公众号后，节约了我的时间

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第四部分：总体满意度调查

请根据您的感知或者体验对以下问题进行评价,一颗星代表“非常不满意”，两颗星代表“不满意”，三个星代表“中立”，四颗星代表“满意”，五颗星代表“非常满意”。

您对本校图书馆微信公众号整体的满意程度

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感谢您于百忙之中参与此次问卷调查。

32题 | 被引用1次

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