2021年年终客户满意度调查

尊敬的客户:

 

 

您好!

 

        虎年即将来临,提前预祝新年快乐,感谢您在过去的岁月中对我们的支持和帮助,为了让我们走的更紧密,服务的更贴心,恳请您能斧正我们过去一年的产品和服务。我们重视您的意见,我们关注您的发展,我们珍视您的情谊,我们更将审视自身每一处不足,相信我,您的建议一定能让我们的产品和服务做的更好,为您创造更多价值。

 

       我们为您准备了相当精美的礼品,希望您能帮我们多反馈一点信息,无论是对我们的产品和服务的意见,还是产品开发方向和企业发展方向的建议。

请填写以下信息(方便给您寄送礼品)

姓名    ____________
电话    ____________
地址    ____________
所处行业    ____________
【品质】长步道的产品性能如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【品质】长步道的产品外观、尺寸如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【品质】长步道的产品包装、标识如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【品质】长步道的品质异常处理、时效如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【品质】长步道缺陷品的发生率和贵司规定目标相比如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【品质】长步道的信息反馈、时效如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长步道的产品品质与同行相比如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【价格】长步道在价格上是否获得贵司认可?
5分
4分
3分
2分
1分
【价格】长步道在价格上与其它家价格相比如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【价格】长步道产品整体来看,报价之合理性?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【价格】长步道报价时效接受度?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【交期】长步道的产品交付时效性?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【交期】延迟交货时,长步道的补救措施?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【交期】订单修改后的交期执行情况?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
【交期】紧急订单交期执行情况?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您所熟悉的行业里,长步道还缺乏什么相应类型或规格的光学镜头产品?
    ____________
为了贵司未来发展更好,我司产品和服务应该做哪些升级?
    ____________
长步道销售人员有些服务有待提升?
    ____________
贵司所处的行业,年度最重要的展会是什么展?
    ____________
其它建议
    ____________

再一次感谢您的真诚反馈。值此新春佳节之际,长步道光学恭祝您虎年更比牛年好,福虎送福年年妙!

湖南长步道光学科技有限公司全体员工 敬上!

23题 | 被引用2次

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