2021年度上海华起满意度调整问卷

尊敬的客户：

您好！

首先感谢您一直以来多上海华起的支持，为提高我司产品和服务质量，敬请您抽出宝贵时间，协助我们填写以下问卷，填写完毕后将赠送给您工具一套。

您正在使用的本公司系统有哪些？

门禁系统

考勤系统

消费系统

停车场管理系统

您是否正在使用或了解本公司最新推出的二维码门禁管理设备。

正在使用

有了解过

不知道

是否需要了解二维码门禁管理设备。

不用了

了解一下

正在使用其他品牌的门禁系统

贵公司正在使用的考勤类型有哪些？

指纹考勤

人脸考勤

刷卡考勤

为什么没有使用更加快捷不易代替考勤的人脸设备？

没有预算，太贵了。

现在的考勤设备还能用

正在考虑中

是否需要了解人脸考勤设备。

了解一下

不用了

请您对本公司硬件产品的满意度评价。

产品外观 ★ ★ ★ ★ ★

产品性能 ★ ★ ★ ★ ★

产品稳定性 ★ ★ ★ ★ ★

总体质量 ★ ★ ★ ★ ★

请您对本公司软件的满意度评价。

操作简洁性 ★ ★ ★ ★ ★

软件美化 ★ ★ ★ ★ ★

功能齐全性 ★ ★ ★ ★ ★

开发更新速度 ★ ★ ★ ★ ★

总体评价 ★ ★ ★ ★ ★

请您对本公司的服务满意度评价。

服务态度（售前） ★ ★ ★ ★ ★

服务态度（售前） ★ ★ ★ ★ ★

专业能力 ★ ★ ★ ★ ★

问题处理及时性 ★ ★ ★ ★ ★

技术支持力度 ★ ★ ★ ★ ★

售前服务 ★ ★ ★ ★ ★

售后维修 ★ ★ ★ ★ ★

是否使用或使用过其他品牌的产品。

没有，只使用华起的产品

正在使用

以前用过

与您使用的其他品牌的产品相比，您觉得本公司的产品

好很多

好一些

无区别

差一些

差很多

不知道

本公司的产品是否满足您的需求

完全满足

不满足

您对硬件产品的建议和反馈

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您对软件的建议和反馈

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您对人员服务的建议和反馈

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其他建议和反馈

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您的联系方式

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感谢您的耐心回答，本公司将赠送您工具一套，请留下收货信息，发出后会短信通知。

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