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U.门诊
V.急诊科
W.供应室
X.透析室
入院时，护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如安全通道的位置、呼叫器的位置和使用方法等）
在您不使用床头呼叫器时，护士也能及时巡视病房，察觉您的需要？
护士在给您实施给药/操作前是否主动询问您的姓名、床号等相关情况
用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉您此药的名称和用法？
在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，且应注意些什么吗？
在进行护理治疗时，护士注意用拉帘、屏风、遮挡等方式保护您的隐私
当您的疾病致使您不能自理时，护士会适时对您进行生活照顾吗？
您有疑问或困难时，护士是否能耐心回答或设法帮助您解决
出院时，是否有护士告诉您出院后疾病康复应注意的问题？