黑龙江宏达旭龙比亚迪4S店服务满意度调查
尊敬的先生/女士,您好!感谢您对比亚迪品牌的关注和信任,比亚迪品牌致力于持续提升用户体验,诚邀您在百忙之中抽出1分钟时间参与本次调研,帮助我们提高产品和服务质量,您的声音对我们非常重要。
您进入展厅时有工作人员及时迎接并向您欢迎问好吗?
有主动问好
没有主动问好
客户经理在与您会面三分钟内,有双手主动递交名片并进行自我介绍吗?
有自我介绍
没有自我介绍
店内有给您提供三种以上饮品(至少包含一种热饮)吗?
有提供
没有提供
您离店时,客户经理有送您到展厅门外吗?
有送别
没有送别
客户经理,有主动邀请您进行试乘试驾体验吗?
有主动邀请
没有主动邀请
4S店有准备两条试乘试驾路线供您选择吗?
有提供两条路线选择
没有提供
您试乘试驾时,首席产品体验官有主动为您开车门吗?
有主动开车门
没有主动开车门
请选择以下选项(多选)销售人员在给您推荐产品的过程中,那些方面给您留下了深刻的印象?
了解我的需求
亲和力强
按照我的需求推荐产品
都没有
销售人员的服务态度,那些方面给您留下了深刻的印象?
热情
耐心
尊重
都没有
您在比亚迪汽车展厅的体验如何,那些方面给您留下深刻的印象?
热情
专业
环境舒适
试乘试驾满意
值得信赖
都没有
请填写您的问题和建议
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