福建辖区2022年普惠信贷客户经理开门红能力专项提升培训训前调研
亲爱的伙伴，您好！
为了更好的使培训内容更具针对性和实用性，切实帮助到您的工作，请对本调研问卷惠予宝贵意见，我们会对您的反馈进行细致分析。
姓名
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网点
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您在金融行业的工作年限是：
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年及以上
您在当前岗位的年限是：
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您管理的客户情况：（总管户数量（户））
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您管理的客户情况：（全量资金规模/AUM（万元））
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您主要是通过哪些方式跟客户接触：
电话
面访
邮件微信
企业微信
线下沙龙活动
其他
在开发客户方面，您的主要获客渠道有：
客户主动上门
自行外拓开发
行员转介绍
客户MGM
选项互联网、微信、抖音等平台线上获客1
行外投放的银行广告
其他
您认为，在拓客方面存在的最大瓶颈是：
不知道客户从哪里找
害怕与陌生客户接触
有客户存量与机会，但不知道如何破冰
缺乏计划性，拓客效率不高
团队缺乏协作，客户开发计划难以执行
客户要求多，现有资源难以满足
客户对我行没有更多认知，拒绝我们的接触
其他
您认为，下列培训内容中，哪些最能让您在工作中有收益：
客户分层、分级、分群与经营
市场分析与产品策略
存量、流量客户的经营策略
交叉营销技巧
重点产品营销逻辑与面谈技巧
多元化产品综合一体化营销方案设计
其他
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