您每月的生活费有多少?
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001元及以上
您每月花费在所有化妆品的费用有多少?
100元及以下
101-500元
501-1000元
1001元及以上
您所购买的国货化妆品价格一般为?
| 50元及以下 | 51-100元 | 101-300元 | 301-500元 | 501元及以上 |
护肤类(水乳,精华等) | | | | | |
基础类(洗面奶,防晒霜等) | | | | | |
彩妆类(粉底液,口红等) | | | | | |
其他(染发剂等) | | | | | |
您平均每月愿意花在购买全部国货化妆品上的费用大概是?
100元及以下
101-300元
301-600元
601元及以上
您购买国货化妆品是出于什么目的?
有效果,好用
周围人都在用
受社交媒体宣传影响
增加个人魅力
符合社交礼仪
保持良好形象
增加自信心
支持国货
其他
您是否会回购使用过的国货化妆品?
是,我是忠实的顾客
不一定,看情况
否,喜欢尝试不同品牌
您对您所使用的国货化妆品的使用效果是否满意?
非常满意
比较满意
一般满意
基本不满意
完全不满意
您所使用的国货化妆品的使用效果是否符合宣传内容?
非常符合
比较符合
一般符合
基本不符合
完全不符合
您所使用的国货化妆品的价格是否符合它的使用价值?
非常符合,感觉赚到了
一般符合,不赚不亏
完全不符合,买亏了
您对于国货化妆品的品牌形象是否同意?
品牌具有丰富的营销活动 ★ ★ ★ ★ ★
品牌知名度高 ★ ★ ★ ★ ★
品牌代言人值得信赖 ★ ★ ★ ★ ★
品牌经常有明星推荐 ★ ★ ★ ★ ★
品牌购买渠道多 ★ ★ ★ ★ ★
品牌包装效果好 ★ ★ ★ ★ ★
您对传统文化元素融入国货化妆品的态度是?(例如卡婷山海经系列唇釉,花西子浮雕口红等)
非常感兴趣
比较感兴趣
一般感兴趣
基本感兴趣
完全不感兴趣
如果您购买过或愿意购买有传统文化融入的国货化妆品,原因是什么?(例如卡婷山海经系列唇釉,花西子浮雕口红等)
质量值得信赖
外观精美,包装体现出东方气韵
产品名称凸显中国文化
促进相关文化的了解,利于文化保护
产品宣传引起购买欲望
其他(可填)
您是否有过以下担心?
在购买国货化妆品时您是否担心出现与预期不符合的情况? ★ ★ ★ ★ ★
在购买国货化妆品时是否担心买到假货或有瑕疵的产品? ★ ★ ★ ★ ★
在购买国货化妆品时是否担心产品运送延误造成的时间损失? ★ ★ ★ ★ ★
在购买国货化妆品时是否担心个人信息被泄露? ★ ★ ★ ★ ★
在购买国货化妆品时是否担心因营销宣传而导致产品价格过高或超额消费 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得在购买国货化妆品时售后保障如何?
非常满意
比较满意
一般满意
基本不满意
完全不满意
您更喜欢哪种售后服务?
美容讲座
促销活动
信件回访
产品回馈
其他(可填)
对于国货化妆品的优惠折扣您更喜欢以下哪种方式?
送小礼品
VIP优惠打折
现场促销打折活动
现金返还
积分换礼
抵价券
现场体验
其他(可填)
您在购买国货化妆品时是否会受到化妆品口碑评价的影响?
非常受影响
比较受影响
一般受影响
基本不影响
完全不影响
您一般会从何种渠道了解国货化妆品的相关信息?
电视广告
亲友、同学推荐
微博、小红书等美妆博主推荐
微信公众号推荐
专柜柜员推荐
其他渠道(可填)
您认为平台给您提供的关于国货化妆品的相关信息是否有用?
您购买国货化妆品的主要途径有哪些?
品牌专卖店
化妆品专卖店(如屈臣氏)
超市、便利店、零售商店
百货商场专柜
美容院
线上电商平台(天猫、京东、淘宝、唯品会、聚美优品等)
线上社交或直播平台(微信、抖音、快手、火山小视频等)
其他(可填)
和国外化妆品对比,您认为国货化妆品还存在哪些问题?
价格不合理
化妆品质地差异明显
知名度相差太远
化妆品口碑存在差异
销售途径单一
包装设计、技术等创新匮乏
导向性消费宣传(恶意刷单、网红无良宣传)
其他(可填)
您如何看待未来国货化妆品的发展?
非常看好,国货越做越好了
一般看好,国货有潜力,但还有待加强
不太看好,国货同国际品牌差距较大
不看好,只是一时兴起和网络炒作
您认为国货化妆品应该在哪些方面加以改进能在与外国品牌的市场竞争中取得优势?
产品质量
品牌形象
广告宣传
增加实体店
营销模式
售后服务
其他(可填)
您对于国货化妆品的品牌形象是否同意?
品牌具有丰富的营销活动 ★ ★ ★ ★ ★
品牌知名度高 ★ ★ ★ ★ ★
品牌代言人值得信赖 ★ ★ ★ ★ ★
品牌经常有明星推荐 ★ ★ ★ ★ ★
品牌购买渠道多 ★ ★ ★ ★ ★
品牌包装效果好 ★ ★ ★ ★ ★
您对传统文化元素融入国货化妆品的态度是?(例如卡婷山海经系列唇釉,花西子浮雕口红等)
非常感兴趣
比较感兴趣
一般感兴趣
基本感兴趣
完全不感兴趣
如果您购买过或愿意购买有传统文化融入的国货化妆品,原因是什么?(例如卡婷山海经系列唇釉,花西子浮雕口红等)
质量值得信赖
外观精美,包装体现出东方气韵
产品名称凸显中国文化
促进相关文化的了解,利于文化保护
产品宣传引起购买欲望
其他(可填)
您更喜欢哪种售后服务?
美容讲座
促销活动
信件回访
产品回馈
其他(可填)
您一般会从何种渠道了解国货化妆品的相关信息?
电视广告
亲友、同学推荐
微博、小红书等美妆博主推荐
微信公众号推荐
专柜柜员推荐
其他渠道(可填)
和国外化妆品对比,您认为国货化妆品还存在哪些问题?
价格不合理
化妆品质地差异明显
知名度相差太远
化妆品口碑存在差异
销售途径单一
包装设计、技术等创新匮乏
导向性消费宣传(恶意刷单、网红无良宣传)
其他(可填)
您如何看待未来国货化妆品的发展?
非常看好,国货越做越好了
一般看好,国货有潜力,但还有待加强
不太看好,国货同国际品牌差距较大
不看好,只是一时兴起和网络炒作
您认为国货化妆品应该在哪些方面加以改进能在与外国品牌的市场竞争中取得优势?
产品质量
品牌形象
广告宣传
增加实体店
营销模式
售后服务
其他(可填)
您认为国货化妆品和国外化妆品哪个更好?(可以从质量,价格,品牌,宣传,服务等方面谈谈哪些方面比较满意,或者不满意的原因是什么,期待哪些地方可以进步)