您是哪个部门的?(可选)
职能(总经办/财务/HR/IT/创意视觉等)
销售运营
供应链
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目前在工作上要沟通的常见的场景和对象通常是怎样的?要达至怎样的沟通效果?
目前在工作上对自己沟通的能力满意吗? 可以从沟通的意愿、沟通的基本功、沟通的流程、沟通的效果等方面去思考和评估。
描述一个你当下遇到的最有挑战的沟通问题?
例1:我遇到了一个我无法理解的沟通对象,但我的工作却不得不经常性地跟ta沟通。
例2:我处理客户投诉,几乎每个人都带着很强烈的情绪,说什么对方不愿意听,沟通进度推进很艰辛。