合作商满意度调查问卷

亲爱的月掌柜:

       非常感谢您在过去的日子里对“月热情”的支持和信任!

       在今后的日子里,“月热情”将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解、分析客户对我们服务的满意度状况,我们将开展客户满意度调查活动。

       本次匿名调查问卷,您的任何有价值的意见和建议都是“月热情”的宝贵财富,并将激励我们不断改善提高,最终为您提供更优质的、更满意的服务。

您认为选址期间负责人的服务如何?是否存在联系不上、解决问题不及时、对接工作不顺畅等情况?
非常满意
满意
一般
不满意
请给出您保贵的意见,说明对哪些方面不满,这将有利于优化后期我们对您的服务
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选址工作移交给筹备老师时,是否存在拖延时间的情况?
您认为设计出图期间,设计老师的服务如何?是否存在联系不上、解决问题不及时、对接工作不顺畅、延长出图时间超过7个工作日等情况?
非常满意
满意
一般
不满意
请给出您保贵的意见,说明对哪些方面不满,这将有利于优化后期我们对您的服务
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设计工作结束后,移交采购对接时,是否存在拖延时间的情况?
您认为采购对接期间,采购负责人的服务如何?是否存在联系不上、解决问题不及时、对接工作不顺畅等情况?
非常满意
满意
一般
不满意
请给出您保贵的意见,说明对哪些方面不满,这将有利于优化后期我们对您的服务
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您认为门店装修过程中,设计老师的服务如何?是否存在联系不上、解决问题不及时、对接工作不顺畅等情况?
非常满意
满意
一般
不满意
请给出您保贵的意见,说明对哪些方面不满,这将有利于优化后期我们对您的服务
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您认为培训期间,培训老师的服务如何?课程安排是否明确?讲课是否通俗易懂?
非常满意
满意
一般
不满意
请给出您保贵的意见,说明对哪些方面不满,这将有利于优化后期我们对您的服务
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您认为开业指导期间,开业指导老师的服务如何?开业前准备工作对接是否到位?是否安排好人员的分工、培训和营销活动?是否存在开业指导不到位的情况?
非常满意
满意
一般
不满意
请给出您保贵的意见,说明对哪些方面不满,这将有利于优化后期我们对您的服务
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公司配送的首批物料和设备,是否存在设备损坏、物料破损撒漏的情况?
公司配送的首批物料和设备,是否存在超过15个工作日到货的情况?
与公司各部门对接过程中,您是否还存在其余需求?
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17题 | 被引用1次

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