NYC教育集团服务满意度调查问卷

尊敬的投资人您好!新年新气象,NYC教育集团在新的一年里为了全面提升服务质量,开展了本次的满意度调查。

非常感谢您百忙中参加本次调查,提供您的看法与意见。本调查不记名,请您如实填写。我们将根据您的意见改进工作,不断提高,最终为您提供更优质的服务。能倾听您的意见我们十分荣幸,谢谢!

筹备期间,作为合作伙伴,需要总部提供哪些支持?
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请您对总部的对接人员,服务态度打分,不满意的点请列举 。(1-10分)
请对运营对接人员打分    ____________
请对教学对接人员打分    ____________
请对培训对接人员打分    ____________
请对采购对接人员打分    ____________
请对工程对接人员打分    ____________
请您对总部的对接人员,回复信息和电话的频率打分,是否满意?不满意的点请列举。 (1-10分)
请对运营对接人员打分    ____________
请对教学对接人员打分    ____________
请对培训对接人员打分    ____________
请对采购对接人员打分    ____________
请对工程对接人员打分    ____________
请对总部的对接人员,专业性打分,如有不足请列举 。(1-10分)
请对运营对接人员打分    ____________
请对教学对接人员打分    ____________
请对培训对接人员打分    ____________
请对采购对接人员打分    ____________
请对工程对接人员打分    ____________
如您中心是筹备期,请对整体各部门的筹备规划以及项目筹备进度满意度打分?如不满意,请写出具体不满意的事项。 (1-10分)
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请您对总部运营人员对您中心提出的指导打分。如不满意,请写出具体不满意的事项。(1-10分)
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请您对总部运营人员对本中心开展培训及答疑打分。如不满意,请写出具体不满意的事项。(1-10分)
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请您对运营人员对本中心存在的问题给出的落地方案打分。如不满意,请写出具体不满意的事项。(1-10分)
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运营指导中哪个模块您认为运营做的不错?哪个模块您认为可以改进提高?
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教学指导中哪个模块您认为教学做的不错?哪个模块您认为可以改进提高?
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关于总部的各个部门对接人员,作为合作伙伴,您认为还有哪些方面需要提高?
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加盟后,是否有信心开二店?为什么?
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加盟后,在什么阶段最需要总部支持?
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加盟后,在什么情况下最需要总部支持?
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您认为目前的对接服务人员,是否需要替换?
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